Pratiques de coaching pour pourrait maintenir score aide en résolution de conflits
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour pourrait maintenir score aide en résolution de conflits, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Maintenir un ton positif même en cas de désaccord
Le ratio compte le plus quand vous vous disputez — gardez la chaleur et la reconnaissance présentes au cœur du conflit.
Le ratio magique des relations : le principe des 5 pour 1 de Gottman - Faire des tentatives de réparation tôt et les accepter avec grâce
Utilisez de petits signaux pour désamorcer le conflit avant qu'il ne s'emballe — et recevez-les quand ils sont offerts.
Le ratio de positivité de 5 pour 1 dans les relations - La compétition (affirmé, non coopératif)
Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
Les cinq styles de résolution de conflits - La collaboration (affirmé et coopératif)
Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
Les cinq styles de résolution de conflits - Tournez-vous vers l'autre pendant le conflit, pas seulement pendant le calme
Les tentatives se produisent au milieu des disputes — les reconnaître en pleine dispute change tout.
Se tourner vers l'autre : la pratique quotidienne qui construit la résilience relationnelle - L'accommodation (coopératif, non affirmé)
Cédez aux besoins de l'autre quand la question lui importe bien plus qu'à vous.
Les cinq styles de résolution de conflits - Séparez la personne du problème
Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
La troisième alternative, rendue concrète - FAST : préserver le respect de soi dans les interactions difficiles
Équitable, pas d'excuses excessives, S'en tenir à ses valeurs, être vrai (Truthful) — la boussole du respect de soi pour les conversations sous haute pression.
Efficacité interpersonnelle en TCD : obtenir ce dont vous avez besoin sans détruire la relation - Transformez la relation, pas seulement le problème
Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
La troisième alternative, rendue concrète - Tenir un tableau de bord visible et convaincant
Créez un tableau de bord simple, toujours visible, montrant les mesures avancées et retardées — pour toujours savoir si vous êtes en train de gagner.
Les 4 disciplines de l'exécution (4DX)
Préoccupations connexes
- consent en résolution de conflits
L'Accommodation est appropriée quand vous aviez tort, le problème est trivial, ou préserver la relation prime sur votre enjeu dans le résultat.
Accommoder les relations — mais pas au prix d'intérêts importants
- comment gérer un conflit dans une relation amoureuse
Utilisez de petits signaux pour désamorcer le conflit avant qu'il ne s'emballe — et recevez-les quand ils sont offerts.
Faire des tentatives de réparation tôt et les accepter avec grâce
- Comment rester ancré en cas de conflit
Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
Transformez la relation, pas seulement le problème
- levier points lors d'un conflit
Les points de levier sont des endroits d'un système où un petit changement peut produire des déplacements majeurs de comportement. Donella Meadows les a classés par profondeur structurelle dans son article de 1999 largement cité : les nombres et paramètres sont de faible levier ; les boucles de rétroaction, les objectifs et les règles du système sont de levier moyen ; et le paradigme dont émerge le système est le plus haut levier de tous. La conclusion contre-intuitive est que l'intuition des gens sur le levier est souvent inversée — et Meadows soutenait que cette inversion est systématique plutôt qu'aléatoire. Nous nous tournons vers les endroits les plus faciles à voir et à changer, qui sont les nombres : budgets, cibles, prix, effectifs. Ce sont les boutons pour lesquels tout le monde se bat précisément parce que les tourner change si peu de choses. Les endroits qui gouvernent réellement le système — ce qu'il optimise, qui a le pouvoir d'en fixer les règles, les hypothèses partagées que personne n'énonce — sont difficiles à voir, difficiles à toucher, et souvent même pas reconnus comme changeables, donc c'est la dernière chose que quiconque essaie. Meadows a aussi mis en garde contre le fait de lire son classement comme une recette : plus le levier est élevé, plus la résistance est grande, et pousser un point de haut levier dans la mauvaise direction déplace le système plus vite dans la mauvaise direction.
Points de levier
- personnes pleasing dans conflit
Cédez aux besoins de l'autre quand la question lui importe bien plus qu'à vous.
L'accommodation (coopératif, non affirmé)
- assertif conflit approche
Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
La compétition (affirmé, non coopératif)
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