Pratiques de coaching pour consent en résolution de conflits

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour consent en résolution de conflits, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Accommoder les relations — mais pas au prix d'intérêts importants
   L'Accommodation est appropriée quand vous aviez tort, le problème est trivial, ou préserver la relation prime sur votre enjeu dans le résultat.
   L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
2. La compétition (affirmé, non coopératif)
   Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
   Les cinq styles de résolution de conflits
3. Séparez la personne du problème
   Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
   La troisième alternative, rendue concrète
4. La collaboration (affirmé et coopératif)
   Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
   Les cinq styles de résolution de conflits
5. L'accommodation (coopératif, non affirmé)
   Cédez aux besoins de l'autre quand la question lui importe bien plus qu'à vous.
   Les cinq styles de résolution de conflits
6. Transformez la relation, pas seulement le problème
   Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
   La troisième alternative, rendue concrète
7. FAST : préserver le respect de soi dans les interactions difficiles
   Équitable, pas d'excuses excessives, S'en tenir à ses valeurs, être vrai (Truthful) — la boussole du respect de soi pour les conversations sous haute pression.
   Efficacité interpersonnelle en TCD : obtenir ce dont vous avez besoin sans détruire la relation
8. Construire un vocabulaire de réparation partagé
   Convenez de phrases de réparation à l’avance pour que les deux partenaires les reconnaissent quand elles arrivent en plein conflit.
   Les tentatives de réparation : la clé de Gottman pour survivre au conflit dans les relations
9. Utiliser un tour de récit pour construire une compréhension mutuelle avant de résoudre
   Avant de passer à la résolution, donnez à chaque personne un tour pour raconter son expérience de ce qui s'est passé.
   Le processus du cercle (Kay Pranis)
10. Le compromis (modéré sur les deux)
    Coupez la poire en deux quand une solution rapide, équitable et suffisamment bonne bat le fait d'attendre la solution parfaite.
    Les cinq styles de résolution de conflits

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