Pratiques de coaching pour créatif résolution de conflits

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour créatif résolution de conflits, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Transformez la relation, pas seulement le problème
   Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
   La troisième alternative, rendue concrète
2. La collaboration (affirmé et coopératif)
   Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
   Les cinq styles de résolution de conflits
3. Séparez la personne du problème
   Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
   La troisième alternative, rendue concrète
4. Utiliser la Collaboration quand la relation et la solution comptent toutes deux
   La Collaboration — haute affirmation, haute coopération — trouve une solution qui fonctionne véritablement pour les deux parties, mais cela prend du temps.
   L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
5. La compétition (affirmé, non coopératif)
   Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
   Les cinq styles de résolution de conflits
6. Rendez la troisième alternative tangible avec un prototype ou un modèle
   Transformez une idée abstraite de troisième alternative en quelque chose auquel les deux parties peuvent réagir ensemble.
   La troisième alternative, rendue concrète
7. Demandez « Êtes-vous prêt à trouver une solution meilleure que celle à laquelle l'un de nous a pensé ? »
   Ouvrez la conversation par une seule question qui fait passer les deux parties d'adversaires à co-créateurs.
   La troisième alternative, rendue concrète
8. Modélisez la synergie : demandez « à quoi devrait ressembler une solution pour répondre aux deux ? »
   Utilisez les critères convenus comme cahier des charges et générez des solutions qui les remplissent tous.
   La troisième alternative, rendue concrète
9. S'engager dans un conflit idéologique productif
   Les équipes qui évitent le conflit n'évitent pas le désaccord — elles l'enterrent, où il se transforme en ressentiment et mauvaises décisions.
   Les cinq dysfonctions d'une équipe, rendues pratiques
10. Inventer des options de gain mutuel avant de choisir
    Générez plusieurs options créatives sans engagement avant d'en évaluer aucune — l'espace de solutions est habituellement plus large que ce que suggèrent les positions initiales.
    La négociation raisonnée, en pratique

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.