Inventer des options de gain mutuel avant de choisir
Générez plusieurs options créatives sans engagement avant d'en évaluer aucune — l'espace de solutions est habituellement plus large que ce que suggèrent les positions initiales.
Why it works
Le marchandage positionnel traite les options comme compétitives et limitées. La négociation raisonnée crée une phase d'invention séparée — une session de pur brainstorming où aucune des parties n'est tenue par ce qui est généré. Cela retire la pression évaluative de la phase créative, permettant à plus d'options d'émerger. Plus d'options signifie plus de chances de trouver celle qui fonctionne réellement pour les deux côtés.
How to do it
- Convenez explicitement : "Passons 20 minutes à générer des idées sans engagement — rien de ce que nous disons ici n'est une offre."
- Générez au moins 5 à 10 options avant d'en évaluer aucune.
- Incluez des options qui favorisent l'autre partie — cela signale la bonne foi et incite souvent à une créativité réciproque.
- Évaluez seulement une fois la liste complète, en utilisant des critères convenus plutôt qu'une préférence arbitraire.
Données probantes
Séparer la génération de l'évaluation est un principe bien soutenu en recherche sur la créativité et la décision. Son application en contexte de négociation est soutenue par la recherche sur le marchandage intégratif, où la génération conjointe d'options produit de meilleurs résultats mutuels. Pruitt et Lewis (1975) ont montré que des négociateurs bilatéraux générant des solutions conjointement atteignaient des accords mesurablement plus intégratifs que ceux marchandant sur des positions fixes. (observational)
Un brainstorming conjoint efficace exige une confiance suffisante pour que des concessions prématurées ne soient pas retenues contre la partie qui les génère — structurer la session explicitement aide.
Sources
- Bazerman & Neale (1992), Negotiating Rationally
- Pruitt, D. G., & Lewis, S. A. (1975). Development of integrative solutions in bilateral negotiation. Journal of Personality and Social Psychology, 31(4), 621-633.
Erreur fréquente
Évaluer les options au fur et à mesure qu'elles sont générées, ce qui tue la phase créative — la pression de l'évaluation pousse les gens à censurer les idées avant qu'elles ne puissent être explorées.
Pratiquez cela avec IX Coach
More practices for La négociation raisonnée, en pratique
- Séparer les personnes du problème
Traitez les préoccupations relationnelles et les questions de fond dans des registres différents — en étant doux avec les personnes et dur avec le problème.
- Se concentrer sur les intérêts, pas les positions
Demandez pourquoi une position est prise — l'intérêt sous-jacent est presque toujours plus négociable que la demande énoncée.
- Insister sur des critères objectifs pour évaluer les options
Convenez d'une norme indépendante — taux du marché, précédent, avis d'expert — avant de l'appliquer à l'accord spécifique.
- Cadrer les propositions comme des "propositions acceptables"
Rendez vos propositions faciles à accepter pour l'autre partie — pas faciles selon vos termes, mais faciles à accepter comme légitimes.
- Reconnaître explicitement les émotions en négociation
Nommez ce que vous voyez ressentir l'autre partie — cela réduit la chaleur défensive et garde la conversation de fond gérable.
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