Pratiques de coaching pour honnête retour est caring

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour honnête retour est caring, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Placer le retour sur le 2x2
    Deux axes — se soucier personnellement et challenger directement — définissent quatre quadrants ; un seul est la franchise radicale.
    La franchise radicale, en pratique
  2. Adaptez la façon dont vous délivrez le feedback au style de la personne
    Délivrez le même feedback honnête sous la forme que l'autre personne peut réellement entendre.
    La règle de platine
  3. Se soucier personnellement
    Montrez que vous tenez vraiment à la personne, pas juste à son résultat.
    La franchise radicale, en pratique
  4. Demander un retour avant d'en donner
    Gagnez le droit de challenger en invitant vous-même le challenge, en premier.
    La franchise radicale, en pratique
  5. Recevez le retour avec un minimum de défensivité
    Traitez le retour comme une donnée sur l'expérience d'autrui — non comme un verdict sur votre caractère.
    La fenêtre de Johari
  6. Donner quelque chose de sincère avant de demander quelque chose de difficile
    Le compte de confiance a besoin de dépôts avant que vous fassiez un retrait — investissez dans la relation avant d'exiger de la performance.
    Se soucier personnellement : le fondement de la franchise radicale
  7. Établir un but partagé avant de délivrer la critique
    Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  8. Rechercher un retour précis, pas exclusivement positif
    Entraînez-vous à vouloir un retour qui est vrai plutôt qu'un retour qui fait du bien.
    La théorie de l'auto-vérification, en pratique
  9. Challenger directement
    Dites la chose difficile clairement, rapidement, et en face de la personne.
    La franchise radicale, en pratique
  10. Inviter une réponse après avoir livré SBI
    Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique

Préoccupations connexes

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