Pratiques de coaching pour honnête retour sans cruelty

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour honnête retour sans cruelty, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Donner un retour honnête sans cruauté
    Soyez complètement véridique sur un problème et complètement non-cruel dans la façon de le communiquer.
    L'ahimsa : la non-violence comme pratique quotidienne
  2. Adaptez la façon dont vous délivrez le feedback au style de la personne
    Délivrez le même feedback honnête sous la forme que l'autre personne peut réellement entendre.
    La règle de platine
  3. Demander un retour avant d'en donner
    Gagnez le droit de challenger en invitant vous-même le challenge, en premier.
    La franchise radicale, en pratique
  4. Placer le retour sur le 2x2
    Deux axes — se soucier personnellement et challenger directement — définissent quatre quadrants ; un seul est la franchise radicale.
    La franchise radicale, en pratique
  5. Se soucier personnellement
    Montrez que vous tenez vraiment à la personne, pas juste à son résultat.
    La franchise radicale, en pratique
  6. Recevez le retour avec un minimum de défensivité
    Traitez le retour comme une donnée sur l'expérience d'autrui — non comme un verdict sur votre caractère.
    La fenêtre de Johari
  7. Établir un but partagé avant de délivrer la critique
    Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
    Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
  8. Challenger directement
    Dites la chose difficile clairement, rapidement, et en face de la personne.
    La franchise radicale, en pratique
  9. Rechercher un retour précis, pas exclusivement positif
    Entraînez-vous à vouloir un retour qui est vrai plutôt qu'un retour qui fait du bien.
    La théorie de l'auto-vérification, en pratique
  10. Rendre l'éloge aussi spécifique que la critique
    L'éloge vague ne vaut presque rien ; nommez exactement ce qui était bien et pourquoi.
    La franchise radicale, en pratique

Préoccupations connexes

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