Pratiques de coaching pour Comment mieux converser

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment mieux converser, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Être un bon auditeur ; encourager les autres à parler d'eux-mêmes
    La plupart des gens préféreraient avoir un grand auditeur qu'un grand parleur.
    Comment se faire des amis et influencer les autres, rendu pratique
  2. Curiosité sincère envers les autres
    Posez de vraies questions et écoutez, au lieu d'attendre de parler.
    La bonne vie : leçons de l'étude de Harvard
  3. S'intéresser sincèrement aux autres
    On se fait plus d'amis en deux mois en s'intéressant aux autres qu'en deux ans à essayer de les intéresser à soi.
    Comment se faire des amis et influencer les autres, rendu pratique
  4. Reflétez les derniers mots que quelqu'un vient de dire
    Répétez les un à trois derniers mots sous forme de question — puis restez silencieux.
    Le mirroring et le matching, rendus pratiques
  5. Les encouragements minimaux en counseling
    Les encouragements minimaux sont de petits signaux — « mm-hm », « continue », un hochement de tête — qui gardent l'interlocuteur en train de parler sans prendre la parole.
    L'écoute active, en pratique
  6. Écouter avec charisme
    Faites en sorte que l'autre personne se sente comme la seule dans la pièce — faites une pause avant de répondre.
    Le mythe du charisme, rendu pratique
  7. Apprendre à observer
    Surveillez la conversation et vous-même pour le moment où elle devient cruciale et où la sécurité chute.
    Crucial Conversations, rendu pratique
  8. Poser des questions ouvertes
    Remplacez les questions oui/non par celles qui invitent l'interlocuteur à s'ouvrir.
    L'écoute active, en pratique
  9. Compétence sociale
    Gérer les relations, naviguer les conflits et influencer positivement en appliquant les quatre autres compétences dans l'interaction.
    L'intelligence émotionnelle, rendue pratique
  10. Utiliser OARS pour que la personne se sente comprise
    Questions ouvertes, Affirmations, Reflets, Synthèses — les quatre micro-compétences centrales.
    L'Entretien motivationnel, en pratique

Préoccupations connexes

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