Pratiques de coaching pour comment gérer un feedback anonyme d'un collègue inconnu transmis par le manager

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour comment gérer un feedback anonyme d'un collègue inconnu transmis par le manager, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Faire circuler le retour dans les deux sens
   Donnez un retour rapide et précis — et demandez-en un sur votre propre management.
   Les entretiens individuels efficaces, en pratique
2. Envoyez des mises à jour de statut proactives et brèves
   Informez votre responsable sur le travail important avant qu'il ne demande — dans le format et la fréquence qu'il souhaite réellement.
   Gérer sa hiérarchie : compétences pratiques pour travailler avec son responsable
3. Donner quelque chose de sincère avant de demander quelque chose de difficile
   Le compte de confiance a besoin de dépôts avant que vous fassiez un retrait — investissez dans la relation avant d'exiger de la performance.
   Se soucier personnellement : le fondement de la franchise radicale
4. Ancrer le retour à une situation spécifique
   Nommez le moment et l'endroit exacts avant de dire quoi que ce soit d'autre.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
5. Établir un but partagé avant de délivrer la critique
   Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
6. Recevez le retour avec un minimum de défensivité
   Traitez le retour comme une donnée sur l'expérience d'autrui — non comme un verdict sur votre caractère.
   La fenêtre de Johari
7. Demander un retour avant d'en donner
   Gagnez le droit de challenger en invitant vous-même le challenge, en premier.
   La franchise radicale, en pratique
8. Demander ce que la personne sait déjà avant d'offrir votre évaluation
   Demandez à la personne d'évaluer sa propre performance avant de donner la vôtre.
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
9. Donner du feedback sur le moment, pas accumulé pour les revues
   Le feedback accumulé pour une revue périodique arrive tard et en masse — ni l'un ni l'autre n'aide.
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
10. Inviter une réponse après avoir livré SBI
    Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
    Le modèle de rétroaction SBI, en pratique

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