Pratiques de coaching pour comment gérer un conflit au travail
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour comment gérer un conflit au travail, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- La compétition (affirmé, non coopératif)
Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
Les cinq styles de résolution de conflits - Adapter votre approche du conflit au style DISC de l'autre personne
Le conflit atterrit différemment pour chaque style — adaptez votre approche pour réduire la défensivité.
Les styles comportementaux DISC - S'engager dans un conflit idéologique productif
Les équipes qui évitent le conflit n'évitent pas le désaccord — elles l'enterrent, où il se transforme en ressentiment et mauvaises décisions.
Les cinq dysfonctions d'une équipe, rendues pratiques - Exprimez votre désaccord avec votre responsable de façon constructive
Énoncez clairement votre désaccord, donnez votre raisonnement, puis engagez-vous dans la décision — sans sacrifier ni l'honnêteté ni la loyauté.
Gérer sa hiérarchie : compétences pratiques pour travailler avec son responsable - Choisir votre style délibérément
La vraie compétence n'est pas un style favori — c'est d'ajuster le style à la situation plutôt que de recourir par défaut.
Les cinq styles de résolution de conflits - Transformez la relation, pas seulement le problème
Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
La troisième alternative, rendue concrète - Confrontation : nommez le conflit sans prendre parti
Faites remonter la tension déjà présente plutôt que de la gérer en la faisant disparaître.
Les étapes du développement d'équipe de Tuckman - La collaboration (affirmé et coopératif)
Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
Les cinq styles de résolution de conflits - Séparez la personne du problème
Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
La troisième alternative, rendue concrète - L'accommodation (coopératif, non affirmé)
Cédez aux besoins de l'autre quand la question lui importe bien plus qu'à vous.
Les cinq styles de résolution de conflits
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S'engager dans un conflit idéologique productif
- Comment gérer un conflit au travail
Le conflit atterrit différemment pour chaque style — adaptez votre approche pour réduire la défensivité.
Adapter votre approche du conflit au style DISC de l'autre personne
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