Pratiques de coaching pour Comment gérer des intérêts contradictoires

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment gérer des intérêts contradictoires, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Faire émerger les conflits d'objectifs avant qu'ils ne se sabotent
    Les objectifs qui se disputent le même temps ou la même énergie émotionnelle se supprimeront mutuellement — rendez le conflit explicite.
    La théorie des systèmes d'objectifs : comment vos objectifs interagissent (et se sabotent)
  2. Utiliser la cible pour résoudre des valeurs concurrentes
    Quand deux valeurs tirent dans des directions différentes, la cible vous montre quel domaine est le plus négligé et a le plus besoin d'attention.
    La cible des valeurs, rendue pratique
  3. Identifiez les intérêts compatibles pour un gain conjoint
    Quand les deux côtés se soucient de la même chose — qualité, réputation, calendrier — les accords qui servent cet intérêt partagé surpassent les partages.
    Intérêts contre positions : le cœur de la négociation intégrative
  4. La compétition (affirmé, non coopératif)
    Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  5. La collaboration (affirmé et coopératif)
    Travaillez les intérêts sous-jacents jusqu'à trouver une solution qui répond véritablement aux besoins des deux côtés.
    Les cinq styles de résolution de conflits
  6. Utiliser la Compétition quand la vitesse ou la sécurité importe plus que l'adhésion
    La Compétition — haute affirmation, faible coopération — est appropriée quand la décision est urgente, à enjeux élevés, et non ouverte au débat.
    L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
  7. Autorisez plusieurs intérêts actifs sans forcer une hiérarchie
    Avoir plus d'un intérêt en développement n'est pas un signe de perte de concentration — c'est ainsi que la passion se développe pour beaucoup de gens.
    Passion contre intérêt : comment vraiment trouver un travail que l'on aime
  8. Échangez à travers les questions où chaque côté a des priorités différentes
    Donnez à l'interlocuteur ce à quoi il tient le plus ; obtenez ce à quoi vous tenez le plus — le logrolling n'est possible que lorsque les intérêts diffèrent.
    Intérêts contre positions : le cœur de la négociation intégrative
  9. Échanger à travers des priorités différentes
    Cédez sur ce que vous valorisez moins pour obtenir ce que vous valorisez plus — et faites-le faire à l'autre partie aussi.
    La pensée gagnant-gagnant : agrandir le gâteau
  10. Classer vos valeurs prioritaires
    Forcez un ordre strict parmi vos finalistes pour que les conflits se résolvent à l'avance.
    La clarification des valeurs, rendue pratique

Préoccupations connexes

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