Échanger à travers des priorités différentes
Cédez sur ce que vous valorisez moins pour obtenir ce que vous valorisez plus — et faites-le faire à l'autre partie aussi.
Why it works
Quand deux parties classent les enjeux différemment, chacune peut céder sur un enjeu de faible priorité pour gagner un enjeu de haute priorité, donc les deux gagnent une valeur nette sans vrai sacrifice (logrolling). Les différences de priorités, pas les similarités, sont le moteur de la valeur intégrative.
How to do it
- Listez tous les enjeux et classez-les privément par importance pour vous.
- Sondez leurs classements, puis proposez des échanges : votre faible priorité contre leur faible priorité.
- Regroupez les enjeux afin de pouvoir échanger à travers eux plutôt que de les régler isolément.
Données probantes
Le logrolling / échanger sur les différences de priorité pour atteindre des résultats intégratifs est une découverte bien établie dans la recherche en négociation. Pruitt et Lewis ont montré expérimentalement que les négociateurs qui échangent des concessions à travers des enjeux classés différemment atteignent un profit conjoint mesurablement plus élevé que ceux qui font des compromis enjeu par enjeu. (observational)
Exige plusieurs enjeux et des priorités réellement différentes ; avec un seul enjeu, il n'y a rien à échanger.
Sources
- Froman, L. A., Jr., & Cohen, M. D. (1970). Compromise and logroll: Comparing the efficiency of two bargaining processes. Behavioral Science, 15(2), 180–183.
- Pruitt, D. G., & Lewis, S. A. (1975). Development of integrative solutions in bilateral negotiation. Journal of Personality and Social Psychology, 31(4), 621–633.
Erreur fréquente
Négocier chaque enjeu séparément et couper chacun en deux, ce qui abandonne les gains d'échanger à travers eux.
Pratiquez cela avec IX Coach
More practices for La pensée gagnant-gagnant : agrandir le gâteau
- Rejeter l'hypothèse du gâteau fixe
Arrêtez de supposer que votre gain doit être leur perte — la plupart des négociations ont des gains conjoints cachés.
- Ajouter des enjeux pour agrandir le gâteau
Apportez plus de variables — timing, portée, travail futur — afin qu'il y ait plus à échanger.
- Partager l'information pour débloquer de la valeur
Révélez les intérêts (pas votre seuil minimum) afin que les deux parties puissent trouver le meilleur accord.
- Combler les désaccords avec des termes contingents
Quand vous êtes en désaccord sur le futur, pariez dessus — liez les termes à ce qui se passe réellement.
- Créer de la valeur d'abord, puis réclamer sa part
Agrandissez le gâteau avant de vous battre pour les parts — mais n'oubliez pas de prendre votre part.