Comportements toxiques au travail : 10 pratiques fondées sur des preuves

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour comportements toxiques au travail, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Enseigner les compétences pour s'exprimer, pas seulement encourager à le faire
   Donnez aux membres de l'équipe un langage précis pour soulever des préoccupations, pas seulement la permission de le faire.
   La sécurité psychologique dans les équipes
2. Créer de la sécurité pour l'expérimentation et le challenge honnête
   Rendez sûr de soulever des problèmes, tester de nouvelles idées, et être en désaccord — avant d'attendre que l'équipe se transforme.
   Le Leadership Transformationnel, Rendu Pratique
3. Répondre de façon productive à l'échec et aux mauvaises nouvelles
   Comment vous réagissez dans les trente premières secondes après une erreur alimente ou brûle la sécurité.
   La sécurité psychologique, en pratique
4. Fixer des limites explicites entre technologie de travail et vie privée pour arrêter la techno-invasion
   Définissez les heures pendant lesquelles la technologie de travail ne peut pas entrer dans votre temps personnel — et tenez la limite.
   Le technostress : ce que c'est et comment le gérer
5. Développer la sécurité de contestation — la dissidence et la contestation sont accueillies, pas punies
   Créez un environnement où remettre en question des décisions, contester des dirigeants et exprimer la dissidence sont réellement sécuritaires.
   Les quatre étapes de la sécurité psychologique
6. S'engager dans un conflit idéologique productif
   Les équipes qui évitent le conflit n'évitent pas le désaccord — elles l'enterrent, où il se transforme en ressentiment et mauvaises décisions.
   Les cinq dysfonctions d'une équipe, rendues pratiques
7. Reconnaître le comportement de repli déclenché par le stress
   Sous stress, tout le monde bascule vers une version exagérée et moins efficace de son style dominant.
   La matrice des styles sociaux : s'adapter à la façon dont les gens communiquent
8. Répondre immédiatement et visiblement aux violations de sécurité
   Quand la sécurité est violée — une personne est moquée, réduite au silence, ou punie pour dissidence — adressez-le sur le moment.
   Les quatre étapes de la sécurité psychologique
9. Répondre sans punir aux erreurs
   Quand quelqu'un vous apporte un problème ou une erreur, faites de la curiosité votre premier réflexe, pas le blâme.
   La sécurité psychologique dans les équipes
10. Apportez une solution proposée quand vous apportez un problème
    Décrivez le problème et le chemin que vous recommandez avant de demander une décision.
    Gérer sa hiérarchie : compétences pratiques pour travailler avec son responsable

Cela ressemble-t-il aux défis auxquels vous pourriez être confronté ?

• J'ai dit cent fois à mon équipe qu'on pouvait me contredire, mais personne ne le fait→
• Personne dans mon équipe ne dit ce qu'il pense vraiment→
• Quelque chose vient d'exploser et je sens toute l'équipe qui regarde comment je le prends→
• Le travail ne s'arrête jamais vraiment→
• Les gens partagent leurs idées librement, mais personne ne me contredit jamais ni ne remet une décision en question→

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.