Pratiques de coaching pour quand getting vers yes separate personnes depuis problème

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour quand getting vers yes separate personnes depuis problème, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Séparer les personnes du problème
    Être dur sur le problème, doux avec les personnes — s'attaquer à l'enjeu, pas les uns aux autres.
    Getting to Yes : la négociation raisonnée
  2. Séparer les personnes du problème
    Traitez les préoccupations relationnelles et les questions de fond dans des registres différents — en étant doux avec les personnes et dur avec le problème.
    La négociation raisonnée, en pratique
  3. Répondre au conflit sans escalade
    Dans un conflit, adressez le problème sans attaquer la personne.
    L'ahimsa : la non-violence comme pratique quotidienne
  4. Trouver un objectif mutuel
    Établissez un objectif partagé auquel les deux personnes tiennent afin que la conversation soit « nous contre le problème ».
    Crucial Conversations, rendu pratique
  5. Séparez la personne du problème
    Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
    La troisième alternative, rendue concrète
  6. Plaignez-vous de la situation précise, pas du caractère de la personne
    Visez le comportement ou la situation, jamais le caractère ou la valeur de la personne.
    Le démarrage en douceur : comment vous commencez une conversation difficile détermine comment elle se termine
  7. Le jiu-jitsu de la négociation
    Quand ils attaquent votre position, ne repoussez pas — redirigez la force vers le problème.
    Getting to Yes : la négociation raisonnée
  8. Combattez le problème, pas l'un l'autre
    Réorientez le conflit pour que les deux partenaires fassent face au problème ensemble plutôt qu'à l'un l'autre.
    Les relations à fonctionnement sécurisé
  9. Commencez par ce que vous ressentez, pas par ce qu’ils ont fait
    Ouvrez par « je ressens [émotion] quand [situation] » avant de décrire ce que vous voulez changer.
    Le démarrage en douceur : comment vous commencez une conversation difficile détermine comment elle se termine
  10. Remplacer la défensive par une responsabilité partielle
    La défensive est une revendication d'innocence ; assumer même une responsabilité partielle est la seule voie à suivre.
    Les quatre cavaliers : les signaux d'alerte de rupture relationnelle selon Gottman

Préoccupations connexes

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