Pratiques de coaching pour quand nonviolent demande empathie avant demande

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour quand nonviolent demande empathie avant demande, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Se connecter avec empathie avant de faire une demande
   Une demande faite avant que la connexion soit établie est souvent vécue comme une exigence.
   Les demandes non violentes : comment demander ce dont vous avez besoin sans exiger
2. Utiliser « Comment suis-je censé faire ça ? » pour dévier des demandes impossibles
   Retourner une demande déraisonnable en leur problème la fait s'effondrer sans dire non.
   Les questions calibrées, en pratique
3. Les questions calibrées
   Posez des questions ouvertes en « Comment » et « Quoi » qui remettent le problème à résoudre à l'autre partie.
   Never Split the Difference, en pratique
4. Poser des questions calibrées
   Utilisez des questions ouvertes en « comment » et « quoi » qui leur remettent le problème à résoudre avec vous.
   L'empathie tactique
5. Découvrir le vrai problème avec « Quel est le plus grand défi ici ? »
   La position énoncée est rarement le vrai problème — demandez le défi qui se cache derrière.
   Les questions calibrées, en pratique
6. Garder la même personne pour les deux requêtes
   L'effet de porte au nez est nettement plus faible quand une personne différente formule la seconde demande.
   La technique de la porte au nez, version concrète
7. Utiliser la technique de la porte au nez pour faire paraître petite la vraie demande
   Faites d'abord une grande demande raisonnable ; une fois refusée, votre vraie demande (plus petite) paraît comme une concession.
   Le principe de contraste, rendu pratique
8. Tester si votre demande est en fait une exigence
   Si « non » n'est pas acceptable pour vous, vous faites une exigence.
   Les demandes non violentes : comment demander ce dont vous avez besoin sans exiger
9. Utiliser le contraste perceptif pour faire paraître la vraie demande petite
   Ancrée face à une grande requête, votre demande réelle paraît beaucoup plus raisonnable.
   La technique de la porte au nez, version concrète
10. Revenir à l'essentiel face à l'accablement
    Quand la complexité ou la pression augmente, demandez-vous quelle ou quelles sont les une ou deux choses qui comptent vraiment — et ne faites que celles-là.
    Pu : la simplicité taoïste et le bloc non taillé

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