Ajouter des enjeux pour agrandir le gâteau
Apportez plus de variables — timing, portée, travail futur — afin qu'il y ait plus à échanger.
Why it works
Une négociation à variable unique (juste le prix) est forcée d'être gagnant-perdant. Introduire plus d'enjeux — délai de livraison, volume, durée du terme, opportunités futures — crée les différences de priorité que les échanges intégratifs exigent, agrandissant littéralement ce qui est disponible à allouer avant que quiconque ne divise.
How to do it
- Réfléchissez à toutes les variables au-delà de l'évidente (prix) : timing, portée, exclusivité, suite.
- Introduisez des variables que vous valorisez différemment d'eux.
- Utilisez l'ensemble plus large pour construire des paquets au lieu de marchander sur un seul chiffre.
Données probantes
Élargir l'ensemble des enjeux pour permettre des échanges intégratifs est une technique standard et soutenue dans la recherche et l'enseignement en négociation. Le compte de Pruitt du choix stratégique cadre l'ajout d'enjeux comme l'un des mouvements centraux qui fabrique les différences de priorité dont dépend le logrolling, transformant une impasse à variable unique en un ensemble échangeable. (mechanistic)
Ajouter des enjeux aide seulement quand ils sont réels et valorisés différemment ; les remplir avec de fausses variables gaspille du temps et de la confiance.
Sources
- Pruitt, D. G. (1983). Strategic choice in negotiation. American Behavioral Scientist, 27(2), 167–194.
- Thompson, L. (1990). Negotiation behavior and outcomes: Empirical evidence and theoretical issues. Psychological Bulletin, 108(3), 515–532.
Erreur fréquente
Laisser toute la négociation s'effondrer sur une seule variable (le prix), garantissant un combat gagnant-perdant.
Pratiquez cela avec IX Coach
More practices for La pensée gagnant-gagnant : agrandir le gâteau
- Rejeter l'hypothèse du gâteau fixe
Arrêtez de supposer que votre gain doit être leur perte — la plupart des négociations ont des gains conjoints cachés.
- Échanger à travers des priorités différentes
Cédez sur ce que vous valorisez moins pour obtenir ce que vous valorisez plus — et faites-le faire à l'autre partie aussi.
- Partager l'information pour débloquer de la valeur
Révélez les intérêts (pas votre seuil minimum) afin que les deux parties puissent trouver le meilleur accord.
- Combler les désaccords avec des termes contingents
Quand vous êtes en désaccord sur le futur, pariez dessus — liez les termes à ce qui se passe réellement.
- Créer de la valeur d'abord, puis réclamer sa part
Agrandissez le gâteau avant de vous battre pour les parts — mais n'oubliez pas de prendre votre part.