Pratiche di coaching per resoluzione creativa di conflictos

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per resoluzione creativa di conflictos, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Trasforma la relazione, non solo la questione
    Usa ogni conflitto come opportunità per elevare la qualità della relazione stessa.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  2. Collaborare (assertivo e cooperativo)
    Lavora sugli interessi sottostanti finché non trovi una soluzione che soddisfi genuinamente i bisogni di entrambe le parti.
    I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
  3. Separa la persona dal problema
    Tratta il conflitto come un problema da affrontare insieme, non una gara in cui combattervi.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  4. Usa Collaborare quando contano sia la relazione sia la soluzione
    Collaborare — alta assertività, alta cooperazione — trova una soluzione che funziona davvero per entrambe le parti, ma richiede tempo.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  5. Competere (assertivo, non cooperativo)
    Persegui fermamente la tua posizione quando velocità, principio o posta in gioco superano il costo relazionale.
    I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
  6. Rendi tangibile la terza alternativa con un prototipo o modello
    Trasforma un'idea astratta di terza alternativa in qualcosa a cui entrambe le parti possano reagire insieme.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  7. Chiedi "Sei disposto a trovare una soluzione migliore di quella a cui abbiamo pensato entrambi?"
    Apri la conversazione con una singola domanda che riporta entrambe le parti da avversari a co-creatori.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  8. Modella la sinergia: chiedi "come dovrebbe apparire una soluzione per affrontare entrambi?"
    Usa i criteri concordati come brief di design e genera soluzioni che li soddisfano tutti.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  9. Impegnati in un conflitto ideologico produttivo
    I team che evitano il conflitto non evitano il disaccordo — lo seppelliscono, dove cresce in risentimento e decisioni sbagliate.
    Le Cinque Disfunzioni di un Team, Rese Pratiche
  10. Inventare opzioni per il vantaggio reciproco prima di scegliere
    Genera più opzioni creative senza impegno prima di valutarne alcuna — lo spazio delle soluzioni è di solito più ampio di quanto suggeriscano le posizioni iniziali.
    La Negoziazione Basata sui Principi, in Pratica

Preoccupazioni correlate

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