Pratiche di coaching per conversazioni difíciles: intenzione e impacto
Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per conversazioni difíciles: intenzione e impacto, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.
Pratiche che potrebbero aiutare
- Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati. - Le conversazioni cruciali, rese pratiche
Patterson e colleghi definiscono una "conversazione cruciale" come una con posta alta, emozioni forti e opinioni contrastanti — esattamente quando le persone tendono al silenzio o all'attacco. Il metodo si concentra sul mantenere sicura la conversazione, avere uno scopo comune, condividere il proprio punto di vista con le abilità STATE, e padroneggiare le storie che ci si racconta. È un quadro di pratica coerente, radicato in principi di comunicazione consolidati piuttosto che in un corpo di trial controllati. - Priorità dei tre obiettivi: obiettivo, relazione o rispetto di sé?
Prima di entrare in una conversazione difficile, decidi quale dei tre obiettivi conta di più adesso.
Efficacia Interpersonale DBT: Ottenere Ciò di Cui Hai Bisogno Senza Distruggere la Relazione - Trova uno scopo comune
Stabilisci un obiettivo condiviso a cui entrambi tengano, così la conversazione diventa "noi contro il problema".
Le conversazioni cruciali, rese pratiche - Modo Leggero: porta un tocco di leggerezza quando appropriato
Usa umorismo, leggerezza e calore per ricordare a entrambi che la relazione è più grande di questo conflitto.
GIVE: la Competenza DBT per Preservare le Relazioni nelle Conversazioni Difficili - Separa la tua intenzione dal tuo impatto
"Non intendevo dire questo" non cambia ciò che l'altra persona ha vissuto — entrambe le cose sono vere.
Looping per la Comprensione (Conversazioni Difficili) - Disagio Sociale: Avere Deliberatamente la Conversazione che Hai Evitato
Identifica la conversazione difficile che hai rimandato e falla — usando il disagio come segnale per agire, non per evitare.
Disagio Deliberato: Usare la Sfida Volontaria per Costruire Resilienza - Districare le tre conversazioni
Separa cosa è successo, i sentimenti e la posta in gioco identitaria — sono aggrovigliati e richiedono trattamenti diversi.
Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico - Riconosci quando la tua identità è minacciata — non solo la tua posizione
Le conversazioni si aggravano quando innescano una sfida a chi pensi di essere, non solo a cosa hai fatto.
Looping per la Comprensione (Conversazioni Difficili) - Adottare la postura dell'apprendimento
Scambia "so cosa è successo" con "voglio capire cosa è successo per te".
Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
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Empatizza con la preoccupazione del bambino, condividi la tua, e invitalo a risolverla insieme.
Usa il Piano B: la conversazione collaborativa a tre passi
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