Pratiche di coaching per empatia in la negoziazione

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per empatia in la negoziazione, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Riconoscere esplicitamente le emozioni nella negoziazione
   Nomina ciò che vedi provare all'altra parte — riduce il calore difensivo e mantiene lavorabile la conversazione sostanziale.
   La Negoziazione Basata sui Principi, in Pratica
2. Mantieni empatia e domande calibrate durante tutto il processo Ackerman
   Il sistema di offerte funziona solo dentro una relazione — l'empatia e la comprensione mantengono la controparte coinvolta invece che allontanarsi.
   Il Metodo Ackerman, Reso Pratico
3. Nominare le Emozioni nella Negoziazione, Reso Pratico
   L'etichettatura — nominare ciò che l'altra persona sembra provare prima di qualsiasi argomentazione o richiesta — riduce l'intensità emotiva del sentimento e fa sentire l'altra parte compresa, il che abbassa le sue difese. La ricerca sull'etichettatura degli affetti (Lieberman et al., 2007) mostra che mettere i sentimenti in parole riduce l'attività dell'amigdala; Chris Voss ha integrato questo nella pratica di negoziazione con ostaggi dell'FBI. La tecnica è più potente quando l'etichetta è accurata e consegnata senza giudizio.
4. Guida con l'empatia tattica
   Comprendi e dai voce alla prospettiva dell'altra parte prima di far avanzare la tua.
   Mai Dividere la Differenza, in Pratica
5. Empatia Tattica
   L'empatia tattica è comprendere deliberatamente e poi esprimere ad alta voce la prospettiva e le emozioni dell'altra persona — così che si senta genuinamente ascoltata, il che abbassa le sue difese e apre un dialogo reale. È una competenza da praticante fondata su una psicologia ben supportata del perspective-taking e della nominazione delle emozioni, non un trucco di manipolazione.
6. Nomina ciò che sembrano provare prima di fare qualsiasi richiesta
   "Sembra che tu sia frustrato da come è andata questa cosa" — prima di qualsiasi altra cosa.
   Nominare le Emozioni nella Negoziazione, Reso Pratico
7. Negozia: conosci il tuo minimo e sii disposto a dare e ricevere
   Decidi in anticipo cosa sei disposto ad accettare al di sotto della tua richiesta piena, e sii pronto a offrire qualcosa in cambio.
   DEAR MAN: l'abilità della DBT per chiedere ciò che vuoi in modo efficace
8. Labeling delle emozioni
   Nomina l'emozione che percepisci — "Sembra che tu sia frustrato" — invece di negarla o ignorarla.
   Mai Dividere la Differenza, in Pratica
9. Ampliare la torta prima di dividerla
   Nelle negoziazioni, fai emergere ciò a cui l'altra parte tiene di più prima di rivendicare la tua quota.
   Give and Take: Il Vantaggio di Chi Dà
10. Prendi la loro prospettiva in modo accurato
    Costruisci un modello preciso di come appare la situazione dal loro lato, non una caricatura.
    Empatia Tattica

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