Pratiche di coaching per tki conflitto instrument

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per tki conflitto instrument, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
    Il TKI identifica cinque modalità di gestione del conflitto — Competere, Collaborare, Scendere a Compromessi, Evitare e Accomodare — lungo due assi: quanto sei assertivo nel perseguire i tuoi bisogni, e quanto sei cooperativo nell'affrontare quelli altrui. Nessuna modalità è universalmente migliore; l'abilità sta nel sapere quale si adatta alla situazione ed essere in grado di cambiare deliberatamente invece di ricorrere di default a una modalità sotto pressione.
  2. Identifica la tua modalità di conflitto predefinita
    Prima di poter scegliere una modalità, devi sapere quale usi automaticamente.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  3. Usa Collaborare quando contano sia la relazione sia la soluzione
    Collaborare — alta assertività, alta cooperazione — trova una soluzione che funziona davvero per entrambe le parti, ma richiede tempo.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  4. Usa Competere quando velocità o sicurezza contano più del consenso
    Competere — alta assertività, bassa cooperazione — è appropriato quando la decisione è urgente, ad alto rischio, e non aperta al dibattito.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  5. Riconosci quando cambiare modalità a metà conflitto
    La modalità giusta all'inizio di una conversazione potrebbe non esserlo dieci minuti dopo.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  6. Usa Scendere a Compromessi — ma conoscine il costo nascosto
    Il compromesso divide la differenza; è veloce, ma entrambe le parti perdono qualcosa e nessuna è pienamente soddisfatta.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  7. I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
    Il modello di risoluzione dei conflitti più usato è il modello Thomas-Kilmann, che mappa il comportamento nel conflitto su due assi — quanto asserisci i tuoi bisogni (assertività) e quanto cooperi con quelli dell'altro (cooperatività) — producendo cinque stili di risoluzione dei conflitti: competizione (assertivo, non cooperativo), collaborazione (assertivo e cooperativo), compromesso (moderato su entrambi), evitamento (non assertivo, non cooperativo), e accomodamento (cooperativo, non assertivo). "Modello" e "stili" nominano la stessa cosa a grana diversa: il modello è la griglia a due assi, e i cinque stili sono le modalità che produce. Nessuno è "il migliore": ognuno si adatta a certe situazioni, e l'abilità sta nello scegliere deliberatamente invece di ricorrere di default allo stile a cui si arriva sempre. Esistono altri modelli di risoluzione dei conflitti — la negoziazione basata sugli interessi, il modello del doppio interesse da cui discende la griglia TKI — ma Thomas-Kilmann è quello a cui la maggior parte delle persone si riferisce. È un quadro ampiamente usato e uno strumento di autovalutazione, non un intervento testato sui risultati.
  8. Accomoda le relazioni — ma non a costo di interessi importanti
    Accomodare è appropriato quando avevi torto, la questione è banale, o preservare la relazione supera la tua posta nell'esito.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  9. Usa Evitare strategicamente, non riflessivamente
    Evitare ha un posto reale — ma solo quando la questione è banale, il momento è sbagliato, o è necessario raffreddarsi.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  10. Adatta il tuo approccio al conflitto allo stile DISC dell'altra persona
    Il conflitto arriva diversamente per ogni stile — adatta il tuo approccio per ridurre la difensività.
    Gli Stili Comportamentali DISC

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