Pratiche di coaching per difficult conversations disentangle intent impatto

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per difficult conversations disentangle intent impatto, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Separare l'intento dall'impatto
    Le tue buone intenzioni non cancellano l'impatto che hai avuto — e le loro non cancellano il tuo.
    Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
  2. Separa la tua intenzione dal tuo impatto
    "Non intendevo dire questo" non cambia ciò che l'altra persona ha vissuto — entrambe le cose sono vere.
    Looping per la Comprensione (Conversazioni Difficili)
  3. Nomina il danno specifico
    Di' esattamente cosa hai fatto e l'impatto che ha avuto — non un vago "mi dispiace per tutto".
    L'Arte della Scusa
  4. Separa l'impatto dall'intenzione
    Affronta cosa è effettivamente successo — l'impatto — senza decidere di sapere perché.
    Il Rasoio di Hanlon: Mai Attribuire a Malizia Ciò che la Stupidità Può Spiegare
  5. Offri una riparazione concreta
    Di' cosa farai per rimediare o prevenire una ripetizione — non solo che ti senti male.
    L'Arte della Scusa
  6. Sincronizzala per loro, non per il tuo sollievo
    Scusati quando possono riceverla — non nell'istante in cui hai bisogno di smettere di sentirti in colpa.
    L'Arte della Scusa
  7. Guida con come ti senti, non con cosa hanno fatto
    Apri con "Mi sento [emozione] quando [situazione]" prima di descrivere cosa vuoi che cambi.
    Il Soft Startup: Come Inizi una Conversazione Difficile Determina Come Finisce
  8. Ripara specificamente quando sei stato tu a causare il danno
    Una vera scusa nomina cosa hai fatto, perché ha ferito e cosa farai diversamente — non solo mi dispiace.
    Tentativi di riparazione: la chiave di Gottman per sopravvivere al conflitto nelle relazioni
  9. Rendi visibile il danno attraverso una dichiarazione d'impatto
    La persona che ha causato il danno deve sentire — nel dettaglio — cosa ha realmente fatto il danno alla persona danneggiata.
    Giustizia riparativa (Howard Zehr)
  10. R — Ricordare il dolore
    Affronta ciò che è accaduto deliberatamente e con calma, senza minimizzarlo o riviverlo come vittima.
    Il Perdono: Il Modello REACH

Preoccupazioni correlate

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