Limita deliberatamente l'insieme delle opzioni

Fissa un tetto a quante alternative considererai prima di iniziare.

Why it works

Più opzioni aumentano il carico cognitivo del confronto e la salienza delle alternative scartate, il che alimenta il rimpianto e può persino ridurre la probabilità di scegliere affatto. Impegnarsi in anticipo su un piccolo insieme di candidati mette un tetto a quel carico, così decidi da un campo gestibile invece di annegare nelle possibilità. Meno opzioni significa meno strade non prese da rimpiangere.

How to do it

1. Decidi in anticipo quante opzioni considererai seriamente (per esempio, tre).
2. Smetti di raccogliere alternative una volta raggiunto il tetto.
3. Scegli da quell'insieme invece di riaprire l'intero campo.

Prove scientifiche

Collegato alla ricerca sul "sovraccarico di scelta" che suggerisce come troppe opzioni possano ridurre soddisfazione e motivazione a scegliere. L'effetto è reale ma la sua dimensione e affidabilità sono dibattute, quindi va trattato come una precauzione sensata più che una soluzione garantita. La meta-analisi di Scheibehenne e colleghi trova che l'effetto sovraccarico si aggira in media vicino allo zero tra gli studi ed è fortemente moderato dal contesto, che è esattamente il motivo per cui limitare l'insieme viene proposto come precauzione più che come vittoria garantita. (observational)

Gli effetti di sovraccarico di scelta non si replicano sempre e dipendono dal contesto; limitare le opzioni aiuta alcune decisioni più di altre.

Fonti

• Iyengar & Lepper (2000), choice overload (jam study); note meta-analyses (Scheibehenne et al., 2010) find the effect is moderated and inconsistent
• Iyengar, S. S., & Lepper, M. R. (2000). When choice is demotivating: Can one desire too much of a good thing? Journal of Personality and Social Psychology, 79(6), 995-1006.
• Scheibehenne, B., Greifeneder, R., & Todd, P. M. (2010). Can there ever be too many options? A meta-analytic review of choice overload. Journal of Consumer Research, 37(3), 409-425.

Errore comune

Rifiutarsi di smettere di raccogliere opzioni "per sicurezza", il che espande il campo e il rimpianto invece di migliorare la scelta.