Ascolta in modo carismatico

Fai sentire l'altra persona come se fosse l'unica nella stanza — fai una pausa prima di rispondere.

Why it works

Gli ascoltatori carismatici danno a chi parla l'esperienza di essere completamente assorbiti, il che è raro e disarmante. Un piccolo meccanismo porta molto con sé: fare una pausa di un attimo prima di rispondere segnala che hai davvero recepito ciò che è stato detto anziché aspettare di parlare. Il risultato è che chi parla si sente unicamente interessante — e ti attribuisce quella buona sensazione.

How to do it

1. Lascia che la persona finisca completamente, poi fai una pausa di un attimo prima di rispondere.
2. Resisti all'impulso di collegarlo alla tua storia personale; lascia che restino il protagonista.
3. Lascia che le tue reazioni siano genuine e visibili invece di annuire in automatico.

Prove scientifiche

Il consiglio si allinea con la ricerca sull'ascolto percepito, la reattività e la natura gratificante dell'auto-rivelazione; l'inquadramento specifico del carisma di Cabane è derivato da praticante. Reis, Clark e Holmes inquadrano la reattività percepita del partner come il motore della vicinanza, e Tamir e Mitchell hanno trovato che rivelare informazioni su se stessi attiva il circuito neurale della ricompensa — così un ascoltatore che fa sentire ascoltata l'altra persona le sta dando qualcosa di intrinsecamente gratificante. (observational)

Il beneficio di sentirsi ascoltati è studiato; il meccanismo della "pausa prima di rispondere" è consiglio da praticante e può sembrare artificioso se esagerato o abbinato a disattenzione.

Fonti

• Reis, H. T., Clark, M. S., & Holmes, J. G. (2004). Perceived partner responsiveness as an organizing construct in the study of intimacy and closeness. In D. J. Mashek & A. Aron (Eds.), Handbook of closeness and intimacy (pp. 201-225). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
• Tamir, D. I., & Mitchell, J. P. (2012). Disclosing information about the self is intrinsically rewarding. Proceedings of the National Academy of Sciences, 109(21), 8038-8043.

Errore comune

Fare una pausa per effetto mentre in realtà si sta componendo la risposta — la pausa senza l'attenzione è solo un'attesa più lunga per essere parlati addosso, e le persone sentono la differenza.