Proietta calore

Segnala che ti piace e accetti la persona — il calore è la buona volontà resa visibile.

Why it works

Il calore è la lettura che gli altri fanno della tua buona volontà verso di loro, e la inferiscono per lo più da segnali non verbali che non controlli coscientemente. Poiché il calore finto trapela attraverso quegli stessi canali, il percorso di Cabane va dall'interno verso l'esterno: genera uno stato interno genuinamente caloroso (buona volontà, compassione, apprezzamento) e lascia che i segnali onesti si trasmettano da soli.

How to do it

1. Prima di un'interazione, richiama deliberatamente qualcosa che apprezzi genuinamente della persona.
2. Lavora prima sullo stato interiore; il sorriso e il tono che si leggono come calorosi seguono da lì.
3. Cerca qualcosa di reale da apprezzare in loro invece di fabbricare una vernice amichevole.

Prove scientifiche

Il calore come dimensione primaria di come giudichiamo gli altri è ben stabilito nella psicologia sociale (l'inquadramento calore-competenza); la prescrizione di Cabane per generarlo è consiglio da praticante. Fiske, Cuddy e Glick mostrano che calore e competenza sono i due assi universali che le persone usano per valutarsi a vicenda, e il lavoro di Ekman e Friesen sulla fuga non verbale spiega perché il calore fabbricato tende a tradire se stesso attraverso canali che non controlli coscientemente. (mechanistic)

Il fatto che il calore sia centrale nella percezione sociale è ben supportato; la tecnica specifica dall'interno verso l'esterno è di Cabane. Il calore recitato tende a trapelare come inautentico attraverso segnali non verbali difficili da fingere.

Fonti

• Fiske, S. T., Cuddy, A. J. C., & Glick, P. (2007). Universal dimensions of social cognition: warmth and competence. Trends in Cognitive Sciences, 11(2), 77-83.
• Ekman, P., & Friesen, W. V. (1969). Nonverbal Leakage and Clues to Deception. Psychiatry, 32(1), 88-106.

Errore comune

Fabbricare calore dall'esterno (sorriso fisso, copione amichevole) sentendosi neutri dentro, il che produce una discordanza che le persone registrano come inquietante o venditrice.