Genera Opzioni — esplora l'intera gamma di possibilità prima di impegnarti
Invita la persona a generare quante più opzioni possibile prima di valutarne alcuna.
Why it works
La generazione di opzioni e la valutazione delle opzioni sono processi cognitivamente distinti che interferiscono tra loro quando combinati. Valutare le opzioni mentre vengono generate restringe prematuramente il campo — le persone smettono di generare una volta che appare un'opzione apparentemente buona. Separare la generazione dalla valutazione (e generare dalla persona in coaching, non dal coach) espande lo spazio delle soluzioni e mantiene l'ownership con la persona che deve implementarla.
How to do it
- Chiedi: "Quali sono tutte le opzioni che potresti considerare? Elenchiamole prima di valutarne qualcuna."
- Offri le tue idee come opzioni, non raccomandazioni: "Una cosa che alcune persone hanno provato è X — varrebbe la pena aggiungerlo alla lista?"
- Spingi oltre le prime due o tre opzioni: "Cos'altro? E se non ci fossero vincoli? Cosa proverebbe qualcuno che ammiri?"
- Dopo che la lista è costruita, chiedi alla persona di valutare: "Quale di queste opzioni sembra più promettente e perché?"
Prove scientifiche
La valutazione differita migliora la diversità e la qualità delle opzioni. La ricerca sull'intervista motivazionale mostra che le opzioni auto-generate hanno più probabilità di essere agite rispetto a quelle fornite dal coach — l'effetto di auto-persuasione è alla base di questo approccio. (mechanistic)
La fase delle opzioni di GROW si basa su principi di valutazione differita e auto-persuasione da ricerca adiacente; gli studi diretti sul modello GROW specificamente sono limitati.
Fonti
- Amrhein et al. (2003), the role of client language in motivational interviewing, Journal of Consulting and Clinical Psychology
Errore comune
Offrire immediatamente l'opzione migliore piuttosto che facilitare il processo di generazione — il che fornisce efficientemente una soluzione che la persona non possiede e difficilmente implementerà.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Il Modello GROW: Conversazioni di Coaching che Muovono Davvero le Persone
- Imposta l'Obiettivo — stabilisci a cosa serve la conversazione
Inizia ogni conversazione di coaching chiarendo cosa la persona vuole raggiungere in questa sessione.
- Esplora la Realtà — stabilisci una valutazione onesta della situazione attuale
Aiuta la persona a vedere la propria situazione attuale in modo chiaro e specifico, senza giudizio o soluzioni premature.
- Assicura la Volontà — converti la migliore opzione in un impegno specifico
Chiudi la conversazione con un impegno specifico e auto-dichiarato verso una prossima azione concreta.
- Mantieni un alto rapporto domande-affermazioni durante GROW
Fai domande molto più spesso di quanto tu offra affermazioni — il pensiero della persona in coaching è il prodotto.
- Fai emergere la consapevolezza e costruisci responsabilità simultaneamente
Aiuta la persona a vedere la propria situazione più chiaramente mentre la connetti anche alla propria ownership di essa.
- Usa GROW in brevi conversazioni di leadership, non solo in sessioni di coaching formali
Applica la struttura GROW a conversazioni di corridoio di 5 minuti e check-in 1-a-1 — non solo a sessioni di coaching di un'ora.
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