Usare la Domanda Miracolosa per Chiarire gli Obiettivi
Applica la domanda miracolosa per chiarire l'obiettivo reale sotto un lamento o problema dichiarato inizialmente.
Why it works
Le persone spesso entrano in coaching o terapia con un lamento ("sono ansioso", "non riesco a motivarmi") invece che con un obiettivo. I lamenti sono descrizioni del problema; gli obiettivi sono descrizioni dell'alternativa preferita -- e questi non sono sempre ovvie inversioni l'uno dell'altro ("non ansioso" è un'assenza, non un obiettivo). La domanda miracolosa converte i lamenti in obiettivi forzando la descrizione dello stato desiderato: i dettagli che emergono rivelano cosa la persona vuole davvero, non solo cosa vuole smettere di provare.
How to do it
- Quando qualcuno presenta un lamento o un problema, introduci gentilmente la domanda miracolosa come strumento di chiarificazione dell'obiettivo.
- Dopo la descrizione del miracolo, riassumi l'obiettivo incorporato: "Quindi sembra che quello che vuoi davvero sia [X] -- è corretto?"
- Verifica se l'obiettivo dichiarato è un obiettivo-verso o un obiettivo-lontano-da: gli obiettivi-verso ("voglio essere sicuro di me nelle riunioni") sono più attuabili.
- Se l'obiettivo è ancora negativo ("non ansioso"), chiedi: "Se non fossi ansioso, cosa faresti invece?" per far emergere l'obiettivo-verso.
- Usa questo obiettivo chiarito come ancoraggio per tutto il lavoro successivo.
Prove scientifiche
La distinzione tra obiettivi di approccio ed evitamento ha un forte supporto nella psicologia motivazionale: gli obiettivi di approccio producono esiti migliori degli obiettivi di evitamento nella maggior parte dei domini. Elliot & Church (1997) hanno stabilito il modello gerarchico in cui gli obiettivi di evitamento predicono empiricamente un benessere e una prestazione peggiori rispetto agli obiettivi di approccio -- il fondamento per convertire un lamento in un obiettivo-verso. Elliot & Friedman (2007), "Approach-avoidance motivation in personality", Handbook of Personality Psychology. Elliot, A. J., & Church, M. A. (1997). A hierarchical model of approach and avoidance achievement motivation. Journal of Personality and Social Psychology, 72(1), 218-232. (observational)
La ricerca sull'inquadratura degli obiettivi è solida; applicarla attraverso il formato della domanda miracolosa è clinicamente consolidato ma non testato separatamente.
Fonti
- Elliot & Friedman (2007), "Approach-avoidance motivation in personality", Handbook of Personality Psychology
- Elliot, A. J., & Church, M. A. (1997). A hierarchical model of approach and avoidance achievement motivation. Journal of Personality and Social Psychology, 72(1), 218-232.
Errore comune
Accettare la prima descrizione dell'obiettivo senza verificare se è un genuino obiettivo-verso -- "voglio smettere di sentirmi bloccato" è ancora evitamento; "voglio sentirmi pieno di scopo al lavoro" è un obiettivo-verso per cui vale la pena lavorare.
Metti in pratica questo con IX Coach
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