コーチングプラクティス: 失敗を認めてやり直す方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. ループを閉じる:行動後に価値観との整合性を確認する
    コミットされた行動の後、それが価値観を表現したかを簡潔に確認する——あるいは次回何をするかを見直す。
    コミットされた行動を実践する
  2. 具体的な説明責任の合意を構築する
    説明責任とは感情ではなく計画だ——誰が何をいつまでにするかを書き留める。
    修復的司法(ハワード・ゼア)
  3. 恥ではなく正直な悲しみで至らなかった点に向き合う
    今日至らなかった点を、それを軽視することも自己処罰へと転がり落ちることもなく名指しする。
    イグナチオの糧の祈り:一日の振り返りの五つの動き
  4. 義務から優雅に、早めに退出する
    あるコミットメントが間違いだったと気づいたら、より深く定着する前にきれいに退出する — 後ではなく。
    エッセンシャル思考:本質的でないものを取り除く技術
  5. 失敗を素早く、過度な説明なしに認める
    速く簡潔に誤りを認めることは、ゆっくりとした手の込んだ弁明よりもうまく響く。
    実践的なプラットフォール効果
  6. ドリフトを防ぐためにコミットメントの更新を予定する
    数週間ごとに明示的に再コミットする――最初の契約を駆動した意欲は、契約自体よりも早く色褪せる。
    コミットメント契約を実践に活かす
  7. 週単位の説明責任セッションを行う
    たった20分の短い週単位の会議を開き、各人が先週のコミットメントを報告し、新しいものを作る。
    実行の4つの規律(4DX)
  8. 具体的で確認された次のステップのコミットメントで締めくくる
    具体的な新しいコミットメントなしに終わる責任追及の会話は、何も解決していない。
    クルーシャル・アカウンタビリティ:大切な約束を守らせる
  9. 過去の自分に、取り組んだことに感謝する
    完了した行動やコミットメントを振り返り、それをやり遂げた過去の自分を認める。
    小さな勝利を祝う
  10. クルーシャル・アカウンタビリティ:大切な約束を守らせる
    クルーシャル・アカウンタビリティ(VitalSmarts)は、破られた約束、裏切られた期待、容認できない行動に対処しながら、関係を保つためのフレームワークです。中核となる洞察は、ほとんどの責任追及の失敗は、人がその会話を完全に避けるか、防衛的な反応を生む形で対処してしまうことのどちらかで起こる、というものです。これは対立・帰属・動機づけに関する研究に根ざした実践者のフレームワークであり、対照試験によるプロトコルではありません。

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