コーチングプラクティス: 批判的レビュー後のフォローアップ

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役立つかもしれないプラクティス

  1. アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
    アフター・アクション・レビュー(AAR)は、米陸軍が開発した構造化されたデブリーフィングで、どんな出来事の後にも4つの質問を投げかけます。何が起こるはずだったのか?実際に何が起こったのか?その差はなぜ生まれたのか?次回は何を変えるのか?一貫して適用することで、AARは単に前に進むのではなく、経験から学ぶ文化を築きます。エビデンスの基盤は主に観察的・実践的なものであり、実験的な研究は限られていますが、支持的です。
  2. AARを挫折だけでなく成功にも適用する
    何が実際に勝利をもたらしたかを振り返ることは再現可能な洞察を生み出すが、失敗だけを振り返ることは損失回避しか生み出さない。
    アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
  3. 定期的な評価のために溜め込むのではなく、その場でフィードバックを与える
    定期的な評価のために蓄積されたフィードバックは、遅れてまとめて届く — どちらも助けにならない。
    フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
  4. 重要な出来事の24時間以内に4つの質問によるAARを実施する
    何が計画されていたか?何が起こったか?なぜその差があったのか?次はどうするか?——記憶が新しいうちに答える。
    アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
  5. デブリーフィングにおいて判断と分析を分離する
    AARは、分析の段階が業績評価から自由であるときにのみ学びを生み出す。
    アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
  6. 重要度の高いAARには信頼できる第三者を含める
    自己で行うAARには盲点がある。その出来事の内側にいなかった同僚やコーチは、因果関係の物語を違って見る。
    アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
  7. セネカの夜の法廷 — 正直な検察官として一日を裁く
    公平な裁判官がするように一日を振り返る:証拠は何だったか、評決は何か、判決は何か?
    ピタゴラス派の夜の振り返り
  8. 批判的コメントのためのデネットの四つのルールを適用する
    批判する前に、好意的に言い直し、同意点をリストアップし、学んだことを名指しし、そしてその後にのみ反論する。
    スティールマニング
  9. 正直な質問をしてくれる誰かとレビューを共有する
    私的に保持されたレビューはごまかしやすい。正直な質問者と共有されたレビューは合理化しにくい。
    年次レビュー(ティム・フェリス・メソッド)
  10. 正式な敵対的レビューで自分の計画をレッドチームする
    計画がどう間違っている、あるいは失敗しうるかを見つけることを明示的な役割とする人を割り当てる。
    確証バイアス:見たいものを見てしまう

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