コーチングプラクティス: 経営者として従業員の燃え尽きにどう対応するか

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役立つかもしれないプラクティス

  1. システムの外に再生のための聖域を築く
    視点と能力を回復させる、組織のシステムの外にある関係と実践を維持する。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  2. バーナーを外部委託・委任し、自分の燃料なしで灯し続ける
    自分の直接的な労力ではなく、仕組みや他者、自動化によってその領域の最低ラインを保つ方法を見つける。
    4つのバーナー理論:トレードオフと折り合いをつける
  3. 努力と回復を振り子のように往復する
    平坦な直線で踏ん張り続けるのではなく、激しい仕事と本物の回復を交互に繰り返す。
    『フル・エンゲージメント』を実践に活かす
  4. 問題を持ってくるときは提案する解決策も一緒に持ってくる
    決断を求める前に、問題と自分が推奨する道筋を説明する。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  5. 感情的エネルギーの消耗源を特定してシフトさせる
    慢性的なネガティブ感情は単に不快なだけではない――それはパフォーマンス能力を消耗させる代謝的・認知的負荷である。
    エネルギー監査
  6. 実際にどのバーナーがついているかを見極める
    4つの領域それぞれに、今どれだけの燃料が注がれているかを正直に評価する。
    4つのバーナー理論:トレードオフと折り合いをつける
  7. どのバーナーを弱めるかを意図的に選ぶ
    疲弊にその決定を委ねるのではなく、どの領域を意図的に手薄にするかを自分で決める。
    4つのバーナー理論:トレードオフと折り合いをつける
  8. 成果物だけでなく、その人のために向き合う
    誰かの人生で起きていることが明らかにその人に影響しているとき、仕事に取り組む前にそれを認める。
    個人的に気にかけること:ラディカル・キャンダーの基盤
  9. 回復を反応的にではなく、先行的にスケジュールする
    負荷が蓄積する前に回復をカレンダーに組み込む——崩壊後の緊急対応としてではなく。
    アロスタティック負荷を、実践的に
  10. ストレス反応サイクル:ストレス要因を取り除くだけでなく、ストレスを解放する方法
    エミリー&アメリア・ナゴスキー姉妹の重要な洞察は、ストレス要因(難しい上司、締め切り)に対処することと、生理的なストレス反応(身体が生成したアドレナリン、コルチゾール、緊張)を完了させることが、2つの別々の課題だということだ。身体の脅威反応は、身体活動、休息、または社会的つながりを通じて解放されるように設計されていた——ストレス要因が単に消え去ることによってではない。この「完了」というフレーミングは彼女たちの概念モデルであり、ストレス解放の根底にある生理学はストレス反応科学において十分に支持されている。

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