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コーチングプラクティス： 手がかりを読み取る意思決定

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 認識準備型意思決定（RPD）
    ゲイリー・クラインの研究によれば、高い利害のある環境における経験豊富な実践者は、選択肢を並べて比較することがほとんどありません。代わりに、彼らは状況を馴染みのあるタイプとして認識し、一つの行動方針を頭の中でシミュレートし、そのシミュレーションが持ちこたえるならそれを実行します。このプロセスは速く、時間的プレッシャーの下で正確ですが、状況が本当に新規である場合には予測可能な形で崩れます。
  2. 不確実な環境では認識ヒューリスティクスを信頼する
    一方を認識していてもう一方を認識していないなら、認識した方が普通は優れている——正しいドメインでは。
    シンプル・ヒューリスティクス:ゲルト・ギーゲレンツァーの「速く倹約的な思考」擁護論
  3. 認識を引き起こした手がかりを言語化する
    何に気づいてその状況が馴染みのあるものに感じられたのかを名づける——これが認識を検証し、それを転送させる。
    認識準備型意思決定（RPD）
  4. 状況が本当に新規であるときは認識を覆して熟慮する
    馴染みのあるパターンにぴったり当てはまらない状況にフラグを立て、直感的な処理から分析的な処理へと切り替える。
    認識準備型意思決定（RPD）
  5. 過去の認識の失敗についてプレモーテムを行う
    パターン認識があなたを間違った方向に導いたケースを見直し、あなたを欺く共通の構造的特徴を見つける。
    認識準備型意思決定（RPD）
  6. 再認の前に再生する
    選択肢を確認する前に、自由に答えを出そうとすることで自分を試す。
    知っている感覚:なぜあなたの自信は誤らせるのか
  7. 自分のパターンを固め、テストするために教える
    自分の認識ロジックを他者に説明することは、暗黙のものを明示的にすることを強制し、ギャップを露呈させる。
    認識準備型意思決定（RPD）
  8. 「テイク・ザ・ベスト」を使う:単一の最も有益な手がかりで選ぶ
    選択肢の間で選ぶとき、最も診断力のある手がかりを特定してそれを使う——もっと探すのをやめる。
    シンプル・ヒューリスティクス:ゲルト・ギーゲレンツァーの「速く倹約的な思考」擁護論
  9. 意図的なケースへの曝露を通じてパターンライブラリを構築する
    自分の分野で多様なケースに体系的に自分をさらし、認識が引き出すパターンライブラリを成長させる。
    認識準備型意思決定（RPD）
  10. 重要な決定の前に「自分は何を見落としているか?」と問う
    利害の高い決定の前の自信の感覚を、自分の能力地図が何を省いているかを確認する合図として扱う。
    能力の輪(サークル・オブ・コンピテンス)

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