重要な決定の前に「自分は何を見落としているか?」と問う

利害の高い決定の前の自信の感覚を、自分の能力地図が何を省いているかを確認する合図として扱う。

Why it works

自信は、正確さによってではなく、馴染みと流暢さによって生成される感覚だ。ある領域内での高い自信は、見えていない縁を隠すことがある——未知の未知を含めるために知っておく必要があったであろうことだ。「自分は何を見落としているか?」という問いは、自動的な自信のシグナルに対抗するために意図的な省察を動員する強制関数だ。

How to do it

1. 自分が自信を感じている領域での重要な決定の前に、書く。「もし知っていたら結論を変えるものは何か?」
2. その領域について自分より知らない信頼できる人に尋ねる——彼らは、自分の専門性が抑え込んでしまう素朴な質問をしてくれる可能性が高い。
3. 決定が最も依存している三つの前提をリストし、それぞれがどれだけ確かかを評価する。
4. 重要で取り消し不能な決定については、「何をすべきかわかった」と「それを実行する」の間に24時間の猶予を自分に与える。

エビデンス

事前検死の技法——決定の前に何が悪くなり得るかを想像すること——は、先見性を改善し過信を減らす実験的な裏づけを持つ。「自分は何を見落としているか?」というプロンプトは、事前検死のロジックの実践的な具体化だ。 (observational)

事前検死の文献は有望だがランダム化比較試験の証拠が薄い。効果はより広いバイアス排除研究と整合するが、具体的な効果の大きさは異なる。

出典

• Klein (2007), "Performing a Project Premortem," Harvard Business Review
• Klein, G. (2007). Performing a project premortem. Harvard Business Review, 85(9), 18-19.

よくある間違い

「自分は何を見落としているか?」と問いながら、それを同じ知識の枠組みの中で自分自身に答えてしまう——この問いは、本当に馴染みのない視点を求めたときにしか機能しない。