コーチングプラクティス: ギャップ分析の実践方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 取り組む前にインパクトと実行可能性で枝の優先順位をつける
    ツリーは分析可能なものを示す——時間を費やす前に、どの枝が調べる価値があるかを決める。
    イシューツリー分析
  2. 実証済みのMECEフレームワークを出発点の構造として使う
    標準的なフレームワーク(利益ツリー、4P、ポーターのファイブフォース)は事前に構築されたMECE構造だ——ゼロから作り直すのではなく、それを使う。
    イシューツリー分析
  3. 予測と結果のギャップを正直に検討する
    予想したことと実際に起きたことを比較し、ギャップを説明で片付けたい衝動に抵抗する。
    計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ
  4. あらゆる階層でMECEな枝を構築する
    各枝の集合が相互に排他的(重複がない)かつ全体として網羅的(重要なものが欠けていない)であることを確認する。
    イシューツリー分析
  5. イシューツリーをピラミッド原則のコミュニケーションに翻訳する
    分析が終わったら、発見をツリーのボトムアップな要約ではなく、トップダウンの提言へと再構築する。
    イシューツリー分析
  6. イシューツリー分析
    イシューツリー(ロジックツリーとも呼ばれる)は、問題や問いをMECE原則(相互に排他的で、全体として網羅的)に従ってその構成要素に分解する階層的な図です。マッキンゼーで開発され広く使われており、コンサルティングや分析の標準的な手法として、重複なくすべての問題の次元がカバーされていることを保証します。エビデンス基盤は実験的なものというより専門的な実務であり、これらは心理学的に研究された介入ではなく構造化された思考ツールです。
  7. 行動を明言した価値観と照合する — アラインメント・レビュー
    週に一度、自分の明言した価値観を実際の選択と比較し、そのギャップを正直に名づける。
    ピタゴラス派の夜の振り返り
  8. ツリーを構築する前に根本の問いを正確に定義する
    イシューツリーは、その根にある問いと同じだけしか役に立たない——不正確な問いは役に立たないツリーを生む。
    イシューツリー分析
  9. 最もアクセス可能な介入地点のための解決策分析を生成する
    選んだ介入地点について、ブレインストーミングし、一つの具体的な代替にコミットする。
    行動連鎖分析:問題行動を理解するDBTの方法
  10. 行動にコミットする前に頭の中でシミュレーションを実行する
    認識された状況に対して行動する前に、意図している応答がどう展開するかを頭の中で実行してみる。
    認識準備型意思決定(RPD)

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