コーチングプラクティス: エキスパートの思考が違う理由

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 認識準備型意思決定(RPD)
    ゲイリー・クラインの研究によれば、高い利害のある環境における経験豊富な実践者は、選択肢を並べて比較することがほとんどありません。代わりに、彼らは状況を馴染みのあるタイプとして認識し、一つの行動方針を頭の中でシミュレートし、そのシミュレーションが持ちこたえるならそれを実行します。このプロセスは速く、時間的プレッシャーの下で正確ですが、状況が本当に新規である場合には予測可能な形で崩れます。
  2. 専門家との説明比較
    自分で概念を説明した後、専門家の説明と比較し、違いを見つける。
    説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
  3. プレッシャー下で達人の直感的反応をルールへの後退から守る
    達人は訓練された直感を信頼するときに最も力を発揮する。プレッシャー下で明示的なルールに後退することは、しばしば退行に当たる。
    ドレイファスモデル:初心者から熟達者までの5段階
  4. 構造化されたチーム予測を使って多様な視点を集約する
    グループが話し合う前に複数人の独立した見積もりを組み合わせる——集約はどんな単独の専門家にも勝る。
    スーパーフォーキャスティング
  5. 多様な曝露を通じて領域特化型のパターン認識を築く
    個々の要素ではなく意味のあるまとまりとして知覚するようになるまで、領域パターンの多くの例を処理する。
    メンタル表象:専門家の内的な地図
  6. 意図的な分野横断
    自分の領域とはまったく無関係な分野を定期的に学び、それが自分の分野に何を教えてくれるかを問う。
    メディチ効果:交差点でのイノベーション
  7. チャンキング:専門家は初心者に見えないものをどう見るか
    専門家は関連する要素を単一の「チャンク」に精神的にグループ化し、それによって作業記憶の容量を高次の思考のために解放する。チェイスとサイモンのチェス研究は、グランドマスターが個々の駒をより多く認識するのではなく、意味のある盤上のパターンを認識することを示し、このチャンキング効果は専門性のあらゆる領域に幅広く転移する。
  8. メンタル表象:専門家の内的な地図
    アンダース・エリクソンが『PEAK』で描写したメンタル表象とは、専門家がリアルタイムで自分のパフォーマンスを計画し、モニターし、自己修正するために使う内的な認知構造です。一般的な知識を持つ初心者とは異なり、専門家は豊かで詳細な領域特化型のモデルを持っており、それが彼らのパフォーマンスをより速く、より正確に、より自己修正的にします。これらの表象は意図的な練習を通じて築かれ、それが今度はさらなる練習をより効率的にします。
  9. 達人段階では意図的な振り返りを使って成長を続ける
    達人のパフォーマンスは直感的だが、達人としての発達には意図的に一歩引いてその直感を見つめ直すことが必要だ。
    ドレイファスモデル:初心者から熟達者までの5段階
  10. 直感が信頼できないときを知る
    専門家の直感は、その分野に規則的なパターンがあり、フィードバックの豊富な経験を積んだ場合にのみ有効である。
    認識準備型意思決定(RPD)

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