コーチングプラクティス： 会話の中の緊張感にどう対処するか

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「会話の中の緊張感にどう対処するか」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. 軽やかな態度:適切な場面では軽さを持ち込む
   ユーモア、軽さ、温かさを使って、この対立よりも関係の方が大きいことをお互いに思い出させる。
   GIVE:困難な会話の中で関係を守るDBTのスキル
2. 避けていたことに戻ってそらしを修正する
   話題を変えたり冗談を言ったりしたときは、脅威を感じさせたものに戻ってくる。
   サティア・モデル
3. 対立の際に感情をラベリングしてエスカレーションを減らす
   緊張した会話の中で、自分自身と相手の感情状態を名指しし、エスカレーションを防ぐ。
   ネーム・イット・トゥ・テイム・イット:感情ラベリングの実践
4. 相手が声に出していない否定的な感情をラベリングする
   誰かが明らかに感じているのに名づけていないことをラベリングすることは、それを認める許可を与える。
   交渉における感情のラベリングを実践的に
5. 感情を意図的に会話に持ち込む
   感情を漏らすのではなく名づける——語られない感情は消えず、歪める。
   難しい会話を実践する
6. どんな依頼をする前にも、相手が感じているように見えることを名づける
   「これがどう進んだかにフラストレーションを感じているようですね」——他の何よりも先に。
   交渉における感情のラベリングを実践的に
7. トーンを調整する
   落ち着いた、低く、急がない声は、自分自身を含め、誰の神経系も落ち着かせる。
   タクティカル・エンパシー
8. 三つの会話をほどく
   何が起きたか、感情、アイデンティティの利害を分ける——絡み合っており、それぞれ異なる扱いが必要だ。
   難しい会話を実践する
9. 解決の前に緊張を作る
   解決策を提示する前に、問題や脅威を明確に名づける。
   説得のためのストーリーテリングを実践に活かす
10. 非難の棚卸し
    相手が言い出す前に、相手が抱きうる最悪の異論を自分から声に出しておく。
    タクティカル・エンパシー

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