コーチングプラクティス: 2年前に傷つけた友人に、相手を怖がらせずに謝るには

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 具体的な修復を申し出る
    何をして正すか、あるいは繰り返しを防ぐかを言う——ただ気分が悪いということではなく。
    謝罪の技法
  2. 具体的な害を名づける
    自分が何をし、それがどんな影響を与えたかを正確に言う——曖昧な「すべてごめんなさい」ではなく。
    謝罪の技法
  3. 自分の安堵のためではなく、相手のためにタイミングを計る
    相手がそれを受け取れるときに謝罪する——罪悪感を感じるのをやめたいと思う瞬間ではなく。
    謝罪の技法
  4. 謝罪にパターンを変えさせる
    本物の謝罪とは、次にその状況が起きたときの違う行動のことである。
    謝罪の技法
  5. 意図と影響を分離する
    あなたの良い意図はあなたが与えた影響を消し去らない——相手の意図もあなたのそれを消し去らない。
    難しい会話を実践する
  6. 自分が害を与えた側であるときに特に修復する
    本物の謝罪は、何をしたか、なぜそれが傷つけたか、そして何を変えるかを名づける——ただの「ごめんなさい」ではない。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
  7. R ― 傷を思い出す
    起きたことを、それを軽視したり被害者として何度も再生したりすることなく、意図的かつ冷静に直視する。
    許し:REACHモデル
  8. 自分のことにしない
    相手のストーリーを自分のストーリーで上塗りして共感しようとする反射に抵抗する。
    ホールディング・スペース
  9. 友人に与えるコンパッションを自分自身に広げる
    同じ課題を遅らせた有能な友人に何を言うかを問い、それを自分自身に言う。
    セルフ・フォーギブネスと先延ばし
  10. 謝罪:存在すること、望むこと、限界を持つことへの謝罪をやめる
    謝罪は実際に与えた害のために取っておく——ニーズ、感情、意見を持つことへの謝罪ではない。
    FAST:関係の中で自尊心を保つDBTのスキル

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