コーチングプラクティス: 職場でのいじめへの対処法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 発言することを奨励するだけでなく、その技術を教える
    チームメンバーに懸念を提起する許可だけでなく、具体的な言葉を与える。
    チームにおける心理的安全性
  2. 仕事の文脈にスリー・グッド・シングスを特化して適用する
    このエクササイズを使って、勤務日について気づくことを作り替える──貢献、能力、協働。
    スリー・グッド・シングス:根拠に基づく感謝の実践
  3. 先回りした簡潔な状況報告を送る
    上司が実際に望む形式と頻度で、聞かれる前に重要な仕事について更新する。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  4. 上司が置かれている制約を理解する
    上司が直面しているプレッシャーと制約について尋ね、それを自分の期待と依頼に織り込む。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  5. 不快な視点を持つ人々に声を与える
    システムが黙らせたい反対意見や周縁的な声を積極的に浮かび上がらせ、守る。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  6. ワーカビリティ(機能しているか)の問いを投げかける
    「これは正しいか」ではなく、「自分がしていることは機能しているか」――それが望む人生に向かって自分を動かしているかどうかを問う。
    感情的敏捷性を実践に活かす
  7. 段階的な怒りの免疫化(ストレス免疫曝露)
    実際に直面する前に、軽い引き金から強烈なものまで、想像の中で怒りへの対処を練習する。
    ノヴァコ式アンガーマネジメント実践ガイド
  8. 成果物だけでなく、その人のために向き合う
    誰かの人生で起きていることが明らかにその人に影響しているとき、仕事に取り組む前にそれを認める。
    個人的に気にかけること:ラディカル・キャンダーの基盤
  9. 対処についての問い
    物事がひどく見えるとき、その人がそもそもどう対処しているかを問う——そのレジリエンスを認め、掘り起こす。
    解決志向ブリーフセラピー——うまくいっていることの上に築く
  10. 勇気を持ってフィードバックを与え、受け取る
    テーブルの同じ側に座る――フィードバックは攻撃ではなく、共有された問題として扱う。
    「ダリング・グレートリー」を実践する

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