コーチングプラクティス: 管理職が抱える仕事のストレスへの対処法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 上司が置かれている制約を理解する
    上司が直面しているプレッシャーと制約について尋ね、それを自分の期待と依頼に織り込む。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  2. 高めるマインドセットを本物のストレス管理と組み合わせる
    ストレスが有用でありうると信じることは過度な負荷を許容することを意味しない——削減が正しい動きである時を認識する。
    ストレス・イズ・エンハンシング・マインドセット
  3. 先回りした簡潔な状況報告を送る
    上司が実際に望む形式と頻度で、聞かれる前に重要な仕事について更新する。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  4. 問題を持ってくるときは提案する解決策も一緒に持ってくる
    決断を求める前に、問題と自分が推奨する道筋を説明する。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  5. 上司の上位3つの優先事項を地図に描く
    上司が何で評価され、何のプレッシャーを受けているかを知る — それにつながる仕事は違って受け取られる。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  6. マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
    マネージング・アップとは、上司の優先事項、コミュニケーションスタイル、制約を積極的に理解し、その上で自分の働き方とコミュニケーションを調整して協力関係を効果的にすることを意味する。うまく行えば、それは操作的ではなく協力的なものであり、摩擦を減らし、信頼を築き、より大きな自律性のための余地を作る。エビデンス基盤は主にリーダー・メンバー交換に関する組織行動研究と実務者の共通見解である。
  7. システム内のストレスのレベルを調整する
    変化を動機づけるのに十分な高さの生産的なプレッシャーを保ちながら、シャットダウンを防ぐのに十分な低さも保つ。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  8. 「見る、認める、使う」の再評価を実践する
    クラムの枠組み:ストレスに気づく(見る)、それが重要な理由を認める(認める)、それを活用する(使う)。
    ストレス・イズ・エンハンシング・マインドセット
  9. テクノストレス——それが何であり、どう対処するか
    ラリー・ローゼンが体系化した用語であるテクノストレスは、テクノロジーの過負荷、複雑さ、不安、そして常時オンのデバイスによる仕事と生活の境界の曖昧化から生じる認知的、感情的、生理的な負担を指します。これは生理的な相関物を伴う本物の測定可能な現象であり、最も証拠に支持されている介入は、境界の設定、回復のための休憩、そして常に対応可能でなければならないという感じられている要求を減らすことです。
  10. チームと共に、感じられている対応可能性の規範をリセットする
    即座の返信への期待を明示的に再交渉する——ほとんどの緊急性は本物の緊急性ではない。
    テクノストレス——それが何であり、どう対処するか

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