マネージング・アップ：上司とうまく働くための実践スキル

上司との信頼をどう築き、大切なことをどう伝え、より大きな自律性をどう獲得するか

操作的にならずにどうやって上司をマネージするか？

マネージング・アップとは、上司の優先事項、コミュニケーションスタイル、制約を積極的に理解し、その上で自分の働き方とコミュニケーションを調整して協力関係を効果的にすることを意味する。うまく行えば、それは操作的ではなく協力的なものであり、摩擦を減らし、信頼を築き、より大きな自律性のための余地を作る。エビデンス基盤は主にリーダー・メンバー交換に関する組織行動研究と実務者の共通見解である。

マネージング・アップとは、上司との関係が自分の周りで形作られるのを待つのではなく、その関係を能動的に形作る実践である。この言葉はしばしばオフィス政治やお世辞と誤解されるが、実際の中身は実務的である。上司が成功するために何を必要としているかを理解し、彼らにとって最も役立つ形で情報を届け、問題をエスカレーションするのではなく先回りして解決することだ。これらの実践は関係を双方にとって機能させ、それが持続可能性の理由となる。