コーチングプラクティス: 車を貸してと言う家族に断る方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 優雅な「いいえ」
    本質的でない要求を明確かつ親切に断り、決定と人間関係を切り離す。
    エッセンシャル思考、実践的に
  2. 『ノー』を拒絶ではなく所有として再解釈する
    ノーとは自分が責任を持つものを定義するのだと理解する――それは相手についての発言ではない。
    ノーと言うこと、境界線を保つこと
  3. 「私はそれをどうやるべきなのですか?」を使って不可能な要求をかわす
    理不尽な要求を相手の問題に戻すことは、ノーと言うことなくそれを崩壊させる。
    較正された質問実践入門
  4. 過剰に説明せずにノーと言う
    明確に、親切に断る。せいぜい短い理由を添えるだけで、長々とした正当化はしない。
    境界線を引くことを実践する
  5. 壊れたレコード:エスカレートせずに立場を保つ
    自分の立場を放棄させようとするプレッシャーに直面したとき、冷静かつ一貫して繰り返す。
    DBT対人関係の効果性:関係を壊さずに必要なものを手に入れる
  6. 罰や引き下がりなしに「ノー」を受け入れる
    「ノー」への応答の質こそが、あなたのリクエストが本物かどうかを相手に教える。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  7. 過度な説明なく明確に「いいえ」と言う
    要求を、短く正直な理由をつけて断る — 謝罪とただし書きの連鎖ではなく。
    エッセンシャル思考:本質的でないものを取り除く技術
  8. 過剰な言い訳をせずに断る
    はっきりとした短い「いいえ」はそれ自体で完結した一文であり、言い訳の段落を差し出す義理はない。
    アサーティブネス・トレーニングを実践する
  9. キャリブレーテッド・クエスチョン
    解決すべき問題を相手に手渡す、オープンな『どうやって』『何を』という質問をする。
    『交渉は「決して」妥協するな』——実践編
  10. 較正された質問をする
    「どうやって」「何を」で始まる開かれた質問を使い、問題を相手にも一緒に解決させる。
    タクティカル・エンパシー

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