コーチングプラクティス: ネット上の評判が悪化した後の就職の見込み

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 脆弱性を見せる前に信頼の基盤を築く
    プラットフォール効果は、すでに人があなたを有能だと認識している場合にのみ機能する——だからまずそれを得ておくこと。
    実践的なプラットフォール効果
  2. 役職と組織のターゲットリストを作り実行する
    受動的な求人サイト閲覧を、理解したい特定の組織への能動的なリサーチに置き換える。
    情報収集インタビュー:あなたのネットワークを築くキャリアリサーチ
  3. 二者だけでなく影響を受けたコミュニティを巻き込む
    害が二人だけに影響することは稀だ——波及によって影響を受けた人々を含める。
    修復的司法(ハワード・ゼア)
  4. 失敗を素早く、過度な説明なしに認める
    速く簡潔に誤りを認めることは、ゆっくりとした手の込んだ弁明よりもうまく響く。
    実践的なプラットフォール効果
  5. アイデンティティを脅かす失敗のあとにフレッシュスタート・フレーミングを使う
    公に恥をかいた、あるいはアイデンティティレベルの失敗のあとこそ、フレッシュスタートが最も必要とされ、最も抵抗される。
    フレッシュスタート・フレーミング:自分だけの真っさらな状態を設計する
  6. 損なわれたリーダーと部下の関係を意図的に修復する
    回避が損害を複合させることを許すのではなく、悪化した関係をリセットするための積極的な段階を踏む。
    リーダー・メンバー交換理論(LMX)を実践的に
  7. 永続的なレッテル貼りではなく再統合を目指す
    説明責任は永続的なアイデンティティではない——目標は、責任のある側がコミュニティの完全な一員として再び入っていくことだ。
    修復的司法(ハワード・ゼア)
  8. 素早く、丁寧に修復する
    傷を積み重ねさせない。何週間もかけず、数時間か数日以内に修復する。
    安全機能性のある関係
  9. 実践的なプラットフォール効果
    エリオット・アロンソンによる1966年の「プラットフォール効果」の発見によれば、有能な人は小さな失敗をすると好感度が上がる一方、同じ失敗は有能さの低い人の好感度を下げます。この中核となる発見は本物ですが、追試によってその限界が精緻化されてきました。この効果は、すでに有能さが高く認識されている場合に最も強く現れ、本物の有能さの裏付けのない戦略的な「脆弱性の演出」は逆効果になりがちです。
  10. 繰り返される修復に、獲得された安心感を築かせる
    成功した修復の一つひとつが「私たちは壊れても戻ってこられる」ことを教えます——それが関係を安全に感じさせるものです。
    断裂と修復

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