コーチングプラクティス: 目的を持たずに聴く

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 自分の筋ではなく話し手の筋をたどる
    会話を自分が興味深い、あるいは重要だと思う方向へ誘導したい衝動に抗う。
    リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法
  2. 関心を持つ:相手の話を聞き、聞いていることを示す
    単なる忍耐ではなく、本物の好奇心を持って相手の視点に注意を向ける。
    GIVE:困難な会話の中で関係を守るDBTのスキル
  3. アクティブ・リスニングを実践する
    アクティブ・リスニングとは、聞いたことを反映して返す、意味をパラフレーズする、最小限の相槌を使う、話し手が理解されたと感じるまでアドバイスを控える、といった一連のスキルであり、相手に本当に聞いてもらえていると感じさせるものです。それはクライアント中心のカウンセリングから生まれ、本物の観察研究と臨床的裏付けを持っていますが、効果は機械的にではなく誠実に行うことにかかっています。
  4. 静かな証人としての傾聴
    自分の反応を準備することなく、相手を完全に聞く練習をする。
    ホ・オポノポノ:ハワイの許しと和解の実践
  5. 傾聴の段階と助言の段階を分ける
    問題解決を始める前に理解を完了させる——そしてどちらが望まれているかを尋ねる。
    リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法
  6. 習慣5:まず理解に徹し、そして理解される
    自分の意見を主張しようとする前に、理解する意図を持って聴く。
    7つの習慣を実践する
  7. 反応する前に深く耳を傾ける
    グリーンリーフのサーバント・リーダーは「まず聴く者」である——理解が指示に先立つ。
    サーバント・リーダーシップを実践する
  8. カリスマ的に聴く
    相手にその場で唯一の人であるかのように感じさせる — 返答する前に一拍置く。
    カリスマ性の神話 実践ガイド
  9. 共感的傾聴
    たとえ攻撃のように聞こえても、相手の言葉の奥にある感情とニーズに耳を傾ける。
    非暴力コミュニケーション(NVC)実践ガイド
  10. 話し手が自分自身を聞けるよう要約する
    定期的に聞いたことをまとめて返す——最も生き生きとしていたものに重みを置いて。
    リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法

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