アクティブ・リスニングを実践する

構成スキル、その背後のメカニズム、そして証拠についての正直な評価

アクティブ・リスニングとは何か、どう実際にやればいいのか？

アクティブ・リスニングとは、聞いたことを反映して返す、意味をパラフレーズする、最小限の相槌を使う、話し手が理解されたと感じるまでアドバイスを控える、といった一連のスキルであり、相手に本当に聞いてもらえていると感じさせるものです。それはクライアント中心のカウンセリングから生まれ、本物の観察研究と臨床的裏付けを持っていますが、効果は機械的にではなく誠実に行うことにかかっています。

ほとんどの人は返答するために聞いています。アクティブ・リスニングは訓練された代替案です。ペースを落とし、相手の意味を反映して返し、相手が完全に聞いてもらえたと感じるまで直そうとする衝動に抵抗します。それは自己啓発の棚よりも、カウンセリング研究の伝統から来ています。以下はその構成スキルであり、それぞれ、なぜ効くのかというメカニズムと証拠についての調整済みの注釈が付いています。