コーチングプラクティス: 難しい会話での理解のためのループ(パートナーと)

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 理解のためのループ(難しい会話)
    理解のためのループは、『Difficult Conversations』(ストーン、パットン&ヒーン)からのコミュニケーション実践であり、聞いたことを言い換え、先に進む前にその理解が正しいかどうかを明示的に確認するものである。それは難しい会話における最も一般的な失敗パターンを断ち切る——人々が理解したと思い込んでいるときに実際にはそうでないために、互いにすれ違って話すことである。この実践は治療的な文脈において臨床的に確立されており、反射的傾聴の実用的な拡張である。
  2. 相互理解の後にのみ問題解決へ移る
    相互理解の前の問題解決は、どちらの側も所有しない解決策を生む。
    理解のためのループ(難しい会話)
  3. 非難ではなく貢献を探す
    ほとんどすべての対立は双方からの貢献を持っている——自分のものを見つけることが会話を変える。
    理解のためのループ(難しい会話)
  4. 言い換え、自分の理解を明示的に確認する
    『私が聞いているのは……合っていますか?』——理解のギャップを閉じる二部構成のループ。
    理解のためのループ(難しい会話)
  5. 自分たちの「悪魔の対話」——関係を動かしているネガティブなサイクルを認識する
    行き詰まったカップルには必ず予測可能なネガティブなループがある。それを二人で名づけることが抜け出す第一歩になる。
    ホールド・ミー・タイト:スー・ジョンソンの「長く続く愛のための七つの会話」
  6. 『第三の物語』から始める
    自分の物語でも相手の物語でもなく、中立的な観察者の視点から開く:『私たちはこれを違って見ている』
    理解のためのループ(難しい会話)
  7. 3つの目標の優先順位づけ:目的、関係、自尊心のどれか?
    困難な会話に入る前に、今この瞬間3つの目標のどれが最も重要かを決める。
    DBT対人関係の効果性:関係を壊さずに必要なものを手に入れる
  8. 学びの姿勢を取る
    「何が起きたか私は知っている」を「あなたにとって何が起きたかを理解したい」に交換する。
    難しい会話を実践する
  9. サイクルを共通の敵として名指しする
    パターンに名前をつけ、それを問題として扱う — パートナーをではなく。
    追いかける者と引きこもる者のサイクル、その解説
  10. 軽やかな態度:適切な場面では軽さを持ち込む
    ユーモア、軽さ、温かさを使って、この対立よりも関係の方が大きいことをお互いに思い出させる。
    GIVE:困難な会話の中で関係を守るDBTのスキル

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