コーチングプラクティス: 面倒見の良さと境界線を両立させるマネジメント

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 気にかけることがどこで終わり、行き過ぎがどこで始まるかを知る
    個人的に気にかけるとは、セラピストになることではなく、そこにいることである——自分の役割の限界を知る。
    個人的に気にかけること:ラディカル・キャンダーの基盤
  2. その人がキャリアと人生に本当に何を望んでいるかを知る
    個人的に気にかけるとは、仕事の背後にある目標を知ることを意味する——何に取り組んでいるかだけでなく、なぜかを。
    個人的に気にかけること:ラディカル・キャンダーの基盤
  3. 境界線を引くことを実践する
    境界線とは、自分が何を受け入れ何を受け入れないか、それが破られたら何をするかについての明確な線であり——相手をコントロールしようとする試みではない。クラウドとタウンゼントの仕事とネドラ・グローバー・タワブの仕事に基づき、健全な境界線は身体的、感情的、時間的、物質的な領域にまたがり、過剰な説明をせずにノーと言うことと、それをやり抜くことにかかっている。これは確立された治療的原則に基づく臨床的かつ実践者の枠組みである。
  4. 1対1を自分のものではなく本当に相手のものにする
    マネージャーの議題を優先する1対1は、個人的に気にかけることの正反対を示している。
    個人的に気にかけること:ラディカル・キャンダーの基盤
  5. 基準を下げずに個人的に気にかける
    破滅的な共感は気にかけるふりをする——本当の気にかけとは、相手に成功してほしいから基準を保つことである。
    個人的に気にかけること:ラディカル・キャンダーの基盤
  6. 成果物だけでなく、その人のために向き合う
    誰かの人生で起きていることが明らかにその人に影響しているとき、仕事に取り組む前にそれを認める。
    個人的に気にかけること:ラディカル・キャンダーの基盤
  7. 仁の同心円的拡張
    自分に最も近い人々への配慮の質を、より遠い他者へと意図的に拡張する。
    儒教の自己修養:孟子のアプローチ
  8. 誰かの痛みを感じることと、それを所有することを区別する
    誰かの失望を防ぐ責任を負わなくても、それを気にかけることはできる。
    ノーと言うこと、境界線を保つこと
  9. 個人的に気にかけること:ラディカル・キャンダーの基盤
    キム・スコットの「個人的に気にかける」とは、ラディカル・キャンダーの軸の一つであり、助けになる率直さと害になる率直さを分けるものです。それは、その人の成果物だけでなく、その人の成長、目標、仕事の外での生活を本当に気にかけることを意味します。それがなければ、正直なフィードバックでさえ攻撃として受け取られます。この枠組みはスコットのGoogleとAppleでの経験に基づく実践者由来のものであり、信頼とフィードバックの受容性に関するよく確立された研究に基づいています。
  10. 難しいことを頼む前に、本物の何かを与える
    信頼口座には引き出す前に預け入れが必要である——パフォーマンスを要求する前に関係に投資する。
    個人的に気にかけること:ラディカル・キャンダーの基盤

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