コーチングプラクティス: 仕組みを理解して身につける知識

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 機能ではなくメカニズムを説明する
    何かを理解していると思ったとき、それが何をするかだけでなく、どう機能するかを段階を追って説明してみる。
    説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
  2. 隣接領域への転移テスト
    メカニズムを新しい領域に適用することで理解を試す——本物の理解は転移するが、IOEDはしない。
    説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
  3. 自分の更新されたモデルを新しい状況で検証する
    たった今導き出した原則を確認または反証するような小さな実験を設計する。
    コルブの経験学習サイクル:行動と振り返りによって学ぶ
  4. 熟練者の行為を観察するために弟子入りする
    熟練者がパフォーマンスするのを長時間観察する——言葉による説明よりも、じっくりとした観察のほうが多くを伝える。
    暗黙知:言葉で説明しきれない技能
  5. 問題を根本要素にまで分解する
    受け継いだ結論を一切排除し、実際に真実だと知っていることだけに問題を分解する。
    第一原理思考を、使える形に
  6. パフォーマンス直後の構造化された振り返りで暗黙知を外在化する
    パフォーマンス直後に、自分が何をしてなぜそうしたのかをすぐに語る——生きたルールが消える前に捉える。
    暗黙知:言葉で説明しきれない技能
  7. 説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
    説明深度の錯覚(IOED)は、ローゼンブリットとカイルによって文書化された、装置、政策、生物学的プロセスといった日常のメカニズムをどれだけ深く理解しているかを体系的に過大評価してしまう現象です。ほとんどの人はトイレやジッパーの仕組みを説明できると思っていますが、実際に説明を求められると、その理解は崩れ去ります。この錯覚は、物語のレベルではなくメカニズムのレベルでの説明を要求することで破られます。認知科学がこれを説明する理由は、私たちが日常的かつ有用に、理解のように感じられるいくつかの異なるものを混同しているからです——あるものを認識すること、それが何のためのものか知っていること、それを使えること、そしてそれがどう機能するかを言えること。最後のものだけが説明的知識であり、それが最も稀なものです——しかし他のものは即座に得られ、内側からは同一のように感じられるため、心は流暢さを深さとして読み違えます。ローゼンブリットとカイルはまた、この錯覚が一般的ではなく特異的であることも発見しました。それは因果的な機械的システムに対して強く現れ、事実、手順、物語に対してはずっと弱く現れます。なぜならメカニズムには、一度も表象したことがなくても指し示せる隠れた部分があるからです。
  8. 没入的な実践を重ねて暗黙知を獲得する
    教わることのできないノウハウを身につけるには、本物に近い状況で何度も実際にやってみるしかない。
    暗黙知:言葉で説明しきれない技能
  9. 事例を通じて自分自身の暗黙知を引き出す
    具体的な事例分析を用いて、自分ではすでに従っているのに言葉にできない暗黙のルールを浮かび上がらせる。
    暗黙知:言葉で説明しきれない技能
  10. 観察するだけでなく行動を通じて学ぶ
    そのことをやってみる――物理的に演じ、作り、リハーサルする――遠くから研究するだけではなく。
    身体化された認知:身体がどのように思考を形作るか

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