コーチングプラクティス: 職場で相手を責めずに必要なことを伝える方法

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「職場で相手を責めずに必要なことを伝える方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

  1. 非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
    マーシャル・ローゼンバーグのNVCの枠組みでは、リクエストが要求と異なる決定的な点が一つあります。リクエストは「ノー」を本当に受け入れる姿勢でなされるということです。要求を装ったリクエストは、相手の自律性が条件付きであることを伝えてしまい、それは服従か反発を招くだけで、本物の協力的な応答にはつながりません。本物のリクエストをすることはNVCのスキルの中でも実践上最も難しいものの一つで、多くの人は答えが「ノー」だったときの自分の気持ちに気づいて初めて、自分が要求をしていたことに気づきます。
  2. 自分のリクエストが実は要求ではないかテストする
    「ノー」が自分にとって大丈夫でないなら、それは要求をしている。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  3. リクエストを具体的、現在時制、実行可能にする
    本物のリクエストは、いつまでに何をしてほしいかを、観察可能な形で正確に名指しする。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  4. 要求ではなく明確なリクエストをする
    具体的で実行可能な、現在時制の行動を頼み、断られることに本当に開かれた状態でいる。
    非暴力コミュニケーション(NVC)実践ガイド
  5. リクエストをする前に共感的につながる
    つながりが確立される前になされたリクエストは、しばしば要求として体験される。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  6. つながりのリクエストと行動のリクエストを区別する
    共感が必要なときもあれば、何かをしてほしいときもある ― これらは異なる求め方だ。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  7. 自分の要求や拒否を、直接的かつ具体的に主張する
    欲しいものを求める、あるいはノーと言う——ぼかしたり、ほのめかしたり、要求を埋もれさせたりせずに。
    DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
  8. DEAR MAN:効果的に頼む
    描写する、表現する、主張する、強化する——そしてマインドフルに、自信を持って見え、交渉する。
    DBT対人関係の効果性:関係を壊さずに必要なものを手に入れる
  9. 罰や引き下がりなしに「ノー」を受け入れる
    「ノー」への応答の質こそが、あなたのリクエストが本物かどうかを相手に教える。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  10. ドア・イン・ザ・フェイス技法を使って本当の要求を小さく見せる
    最初に大きく妥当な要求をし、それが断られた後で、実際の(より小さな)要求が譲歩のように感じられるようにする。
    コントラストの原理 実践ガイド

関連する悩み

自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。

IX Coach でこれを実践する

このプラクティスを試す