コーチングプラクティス： 大きな変化の中で建設的に意見を戦わせる

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役立つかもしれないプラクティス

1. 意見の相違に飛び込む前に、実際に同意している点を地図化する
   分岐点を示す前に、明示的に共有された地図を築くことから始める。
   生産的な意見の相違 実践ガイド
2. 両開きのドアでは、反対しつつコミットする
   反対意見を十分に述べ、その後グループの決定にコミットして、本気で試してみる。
   両開きのドア
3. 生産的な意見の相違 実践ガイド
   参加者が「勝つ」という目標を、最良の結論に到達するという目標から切り離せるとき、生産的な意見の相違が可能になります。認識論的な実践についての研究は、スティールマニング(相手の主張を最も強い形で捉え直すこと)、反論の前の好奇心、明示的な規範設定が防衛反応を一貫して減らし、共同の推論を改善することを示唆していますが、ほとんどの特定の技法について強い対照試験の証拠は限られています。
4. 上司に建設的に反対する
   自分の反対意見を明確に述べ、理由を伝え、その上で決定にコミットする — 正直さも忠誠心も犠牲にせずに。
   マネージング・アップ：上司とうまく働くための実践スキル
5. 明示的な悪魔の代弁者役を任命する
   一人に計画に反対する正式な仕事を与える——反対意見を個人的なものではなく構造的なものにする。
   レッドチーミング：失敗する前に計画をストレステストする
6. 生産的なイデオロギー的対立に取り組む
   対立を避けるチームは意見の相違を避けているのではなく、それを埋めており、そこで恨みとなり悪い決定に育っていく。
   チームの5つの機能不全を、実践的に使う
7. 証拠がそれを裏付けるとき、声に出して自分の見解を更新する
   自分が意見を変えたとき、それを明示的に言う。これは弱さではなく、良い推論のあり方である。
   生産的な意見の相違 実践ガイド
8. 不快な視点を持つ人々に声を与える
   システムが黙らせたい反対意見や周縁的な声を積極的に浮かび上がらせ、守る。
   アダプティブ・リーダーシップ実践入門
9. システムが押し返してきても安定を保つ
   追放、スケープゴート化、古い均衡への回帰の圧力を予期し——それでも進み続ける。
   アダプティブ・リーダーシップ実践入門
10. 核心を見つける: 変われば結論が変わる唯一の主張
    紛争全体を推し進めている単一の経験的、あるいは価値観の相違を特定する。
    生産的な意見の相違 実践ガイド

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