コーチングプラクティス: プロジェクト終了後の成果の振り返り方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. アウトカムだけでなくプロセス・ゴールに対してデブリーフィングする
    パフォーマンス後、結果を評価する前に、プロセス・ゴールを実行できたかどうかを評価する。
    プロセス・ゴール対アウトカム・ゴール スポーツとパフォーマンスにおける
  2. 委譲したタスクの後にデブリーフィングを行い、次のレベルに向けて構築する
    権限委譲のデブリーフィングは人事評価ではない — それは二人が学んだことについての共同分析である。
    権限委譲のレベルを実践する
  3. 構造化された振り返りで各セッションを総括する
    練習の直後に3つの問いで総括を書き、経験を学習に変換する。
    グロース・エッジ・トレーニング:能力の限界で練習する
  4. パフォーマンス後の振り返りで脅威評価から回復する
    重要な局面の後、何が起きたかを再構成して学びを引き出し、残留する脅威シグナルを減らす。
    チャレンジ評価 vs 脅威評価を実践する
  5. 構造化されたデブリーフの質問を使ってあらゆる振り返りを導く
    「どうだった?」を、サイクルの各段階を進む具体的な質問に置き換える。
    構造化された振り返り:コルブの学習サイクルを実践する
  6. 非難のない短いアフターアクション・レビューを行う
    重要なアウトカム — 成功でも失敗でも — の後、チームとして一緒に四つの質問をする。
    チームにおける心理的安全性
  7. 各追跡サイクルを締めくくるフィードバック承認の儀式を作る
    行動データを振り返った後の短く一貫した締めくくりの儀式は、フィードバックループを固定し、それが単なる監視になってしまうことを防ぐ。
    フィードバックループと行動変化
  8. 重要な出来事の24時間以内に4つの質問によるAARを実施する
    何が計画されていたか?何が起こったか?なぜその差があったのか?次はどうするか?——記憶が新しいうちに答える。
    アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
  9. プロジェクト終了後にクラスデータへ貢献するための振り返りを行う
    実際の結果と予測を正直に記録する——これが将来の予測が依拠するリファレンスクラスを築く。
    リファレンスクラス予測
  10. 結果を評価し、調整する
    実行後、何がうまくいき、何がうまくいかなかったか、次に何をすべきかを正直に評価する。
    問題解決療法 実践ガイド

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