コーチングプラクティス: 内省的 実践する

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 構造化された振り返りで各セッションを総括する
    練習の直後に3つの問いで総括を書き、経験を学習に変換する。
    グロース・エッジ・トレーニング:能力の限界で練習する
  2. サイクルが定期的に回るよう週次の振り返り儀式を構築する
    固定された振り返りの時間を予定に入れることで、4つの段階が後回しではなくルーティンとして起こるようにする。
    構造化された振り返り:コルブの学習サイクルを実践する
  3. 明晰さと正直な知覚を求める
    振り返る前に立ち止まり、防衛的にではなく正直に見る力を求める。
    イグナチオの糧の祈り:一日の振り返りの五つの動き
  4. 結論を出す前に複数の視点から観察する
    その経験が何を意味するかを決める前に、意図的に異なる視点を取る。
    構造化された振り返り:コルブの学習サイクルを実践する
  5. 経験を教訓に変えるために振り返る
    課題の後、ただ先に進むのではなく、保持すべきことと変えるべきことを抽出する。
    メタ認知:自分が本当に知っていることを知る
  6. 観察したことから一般化可能な原則を引き出す
    何が起きたかを観察した後、「この経験はどんな一般的なルールを裏づける、あるいは挑戦するか」と問う。
    コルブの経験学習サイクル:行動と振り返りによって学ぶ
  7. リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法
    カール・ロジャーズの傾聴(リフレクティブ・リスニング)理論は、人は本当に理解されていると感じたとき、自分自身の問題に取り組めるようになると考える——だから聞き手の仕事は、言葉ではなく意味と感情のレベルで、相手が言ったことを映し返すことであり、オウム返しにしたり助言したり判断したりすることではない。ロジャーズはこれを「共感的理解」と名づけ、無条件の肯定的関心と一致性と並ぶ、セラピストに必要な3条件の一つとして扱った。これは効果的なセラピー、コーチング、対立解決に共通する最も一般的な糸であり、共感的傾聴が治療的要因であるという根拠は心理療法研究の中で最も再現されているものの一つだ。ただし効果量は様々である。この理論には、この技法の背後に特定の主張がある。ロジャーズは、成長への駆動力はすでにその人の中にあると考えていた——だから聞き手が洞察を与えるのではなく、それを妨げている条件を取り除くのだ。だからこそ、助言ではなく反映が方法なのだ——助言は聞き手の枠組みを持ち込むが、正確な反映は話し手を自分自身の枠組みに戻す。ロジャーズはこれを『On Becoming a Person』(1961年)と、治療的変化の必要十分条件についての1957年の論文で示しており、これがパーソン・センタード・セラピー、動機づけ面接、そして現代のコーチング実践のほとんどの根源となっている。
  8. 構造化された振り返り:コルブの学習サイクルを実践する
    デイヴィッド・コルブの経験学習サイクルに基づく構造化された振り返りは、具体的経験、内省的観察、抽象的概念化、能動的実験という4つの段階を意図的に進むことで、生の経験を使える知識へと変えます。構造がなければ、ほとんどの経験は本来生み出せたはずの洞察を生まないまま過ぎ去ります。構造があれば、すべての試みが次を育てる教訓を生み出します。
  9. シンプルな反映を使って正しく聞けたことを確認する
    キーワードやフレーズを、質問としてではなく穏やかな確認として繰り返す。
    リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法
  10. より鋭い心的表象を構築する
    優れたパフォーマンスがどういうものかについて、詳細な内的モデルを発達させる。
    意図的な練習、ただの練習ではない

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