コーチングプラクティス: 行動を変えるコスト

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 反応コスト ― 標的行動の失敗によるトークンの喪失 ― は注意して使う
    見逃した行動の後にトークンを取り除くことは遵守率を上げ得るが、純粋な正の強化システムが避けられる感情的な副作用を生む。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
  2. コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
    コンティンジェンシー・マネジメント(CM)は、指定された標的行動に対して具体的で即時のインセンティブを与える行動介入であり、ネイサン・アズリンのトークンエコノミー研究に由来する。それは応用的な場面で最も再現された行動変容技法の一つである ― CMは覚醒剤・オピオイド使用障害に対する心理社会的治療の中で最も強いエビデンス基盤を持つ。臨床的な依存症治療の文脈以外で応用した場合、エビデンスはより混在しており、外的な報酬システムは内発的動機づけを損なわないよう慎重な設計を必要とする。
  3. アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
    シェリー・ゲーブルの研究は、パートナー同士が悪い知らせにどう対応するかだけでなく、良い知らせにどう応答するかが関係の質を予測することを発見した。応答スタイルには二軸(能動的か受動的か、建設的か破壊的か)で交差する4種類があり、熱意を持って関与するアクティブ・コンストラクティブな応答だけが確実に絆を強める。この「キャピタリゼーション」研究は関係科学において確固とした研究基盤を持つ。
  4. 子どもの行動に反応するのではなく、ニーズに応答する
    応答性とは、子どもが実際に必要としていることに合わせることを意味する。反応性とは、彼らの行動が自分の中で引き起こすものに応答することを意味する。
    権威的養育(ダイアナ・バウムリンド)
  5. 先行刺激を修正して、動機に依存する前に行動を引き起こす
    行動に先立つ手がかりを変えることで、それが起きる可能性を高くしたり低くしたりする。
    オペラント条件づけと強化スケジュール
  6. フィードバックループと行動変化
    フィードバックループとは、現在の成果と望む成果のあいだのギャップについての情報が行為者に届き、調整を促すメカニズムです。サイバネティクスがその理論的基盤を確立し、数十年にわたる応用研究が、自己モニタリングとフィードバックが最も強固な行動変容技法のひとつであること――特に健康行動においてそうであること――を確認しています。設計上の重要な問いは、フィードバックの頻度、適切な指標、そしてシグナルと反応のあいだのギャップです。
  7. 命令を本物の選択肢に置き換える
    依頼を義務ではなく選択肢としてフレーミングし、自由への脅威を無効化する。
    心理的リアクタンス: 反発反射と向き合う
  8. 実験を実行し結果を観察する
    計画された活動を行い、実際に何が起こるかを観察し、すぐに結果を記録する。
    行動実験:現実世界で信念をテストする
  9. 心理的リアクタンス: 反発反射と向き合う
    1966年にジャック・ブレームが提唱した心理的リアクタンスとは、自由な行動が脅かされたり奪われたりしていると人が知覚したときに喚起される動機的状態のことだ。予測される結果は、その自由を取り戻したいという衝動だ — しばしば禁じられたことをすることや、忠告を拒絶することによって。中核となる現象についての研究基盤は堅実であり、自己動機づけとコーチングへの応用はその基盤を踏まえた中程度の実践的な裏付けを持つ。
  10. 順応:パートナーの挑発への破壊的な反応を抑える
    パートナーが傷つけることや苛立たせることをしたとき、同じように仕返すのではなく建設的に反応する練習をする。
    コミットメントの投資モデル:なぜ人はとどまるのか(そしてなぜ去るのか)

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