コーチングプラクティス： 統計的な命と目の前の一人、どちらを優先すべきか

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役立つかもしれないプラクティス

1. 統計を視野に入れ続けることで識別可能な犠牲者効果に抵抗する
   多くの人についての統計よりも、一人の特定された事例に強く心を動かされているとき、その不均衡に気づく。
   スコープ非感受性:規模が感情を変えないのはなぜか
2. 「特定された犠牲者」への過大評価を修正する
   鮮明な個人の物語が同一の統計よりも説得力があると感じられることに気づくことは、注意とリソースをより理性的に配分する助けになる。
   感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
3. 予測のための正しい参照クラスを選ぶ
   決断が属するカテゴリーの統計的な基準率を見つける——鼓舞する事例だけでなく。
   生存者バイアス:見えないものから学ぶ
4. 時間をかけてホイールのスコアを追跡し、スナップショットではなく軌跡を見る
   単一のホイールは写真であり、繰り返されるホイールは映画である——今日のスコアより軌跡が重要だ。
   実践できる『人生の輪』
5. 統計を先に、その後に物語で解釈する――逆ではなく
   基準率をアンカーとして使い、その後で自分の具体的な状況に合わせて調整する――逆ではなく。
   利用可能性ヒューリスティック：思い出しやすいものはなぜ「ありそう」に感じるのか
6. 小さなサンプルには明確な懐疑心を持って接する
   短い連続は統計的に信頼できるものでなくても代表的に見えることがある——サンプルサイズに応じて自信を調整する。
   代表性ヒューリスティック——類似性による判断
7. グッドライフ:ハーバード研究から得られる教訓
   成人の人生を対象とした最長の縦断研究であるハーバード成人発達研究——現在はロバート・ウォールディンガーが指揮する——は、長期的な健康と幸福の最も強力な予測因子が、富や名声ではなく人間関係の質であることを発見した。これは何十年にもわたる本物の縦断研究だが、観察研究である点は重要だ。人間関係と幸福は連動して動くことを示すものであり、純粋な因果関係を証明するものではない。
8. 過去の範囲を超えた結果に対して計画をストレステストする
   最悪の結果が過去に観測されたどんなケースよりも2倍悪かったら、自分の計画がどう持ちこたえるかを問う。
   ルーディック・ファラシー：現実をゲームと勘違いするとき
9. 不確実性(定量化可能)と無知(定量化不可能)を区別する
   確率を割り当てられるときと、状況があまりにも新しく数字が捏造されたものになるときを知る。
   キャリブレーション・トレーニング
10. 重要な決定には意図的に外側の視点を呼び出す
    重要な予測では、自分の状況がどう感じられるかではなく、物事が通常どう進むかから始めることを自分に課す。
    基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか

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